個人認為，沒有明確的原則和基礎，一個節目重要的是收視率，收視率的高低取決於觀眾。而作為觀眾是想從這個節目中能得到些有益自身的東西。因為在生活中遇到各種各樣的問題，看這個節目的人多數是想能否從節目得到共鳴或者是一些處理的方法。所以要說是原則和基礎的話，就是符合現狀社會人的需要，不踐踏社會主義道德的原則。

先從法律道德層面恆量自己，做到不故意貶低他人為前提，理性看待問題。分析問題貼進心窩發表你對問題見解，以贏得尊重而尊重，這就弘揚了順應朝流的社會價值觀。

壓制杜絕邪惡思維。安慰心靈。開化心結。引導合理正能量方向。化解和縮小矛盾。

情感糾結者都是棋局中人。做為受邀答覆者，首先要有責任感和經驗閱歷及人倫導向。

千絲萬縷的起因和不同事件。

千萬人的意識形態和世界觀。

大原則是和諧，正義，是非觀的公共認知正能量！

就是論事，認何人也論不清。因為當事人的內心各各不同。

答覆者即要進入又不能隨順。

即然受邀就要公平，平等，真實和舒通。

以治“病”為重！

萬不可帶病傳病！

不作空談，也不強迫。

不作好好先生攪屎棍。

不說大話當聖人！

實實在在，解決問題！

沒這種能力，不要接題！

我認為情感節目回答問題時要注意對觀眾觀念的導向性，這是一個向大眾普及和完善心智化的好機會。

好的情感導師會透過與當事人的談話來對事件有不同視角的的觀察和解讀，這會讓觀眾的三觀逐漸清晰、情緒平和穩定、潛移默化的學習到如何處理家庭關係的技巧。

我認為這樣的媒體導向才是電視臺應該注意的，也是觀眾們期待的好的情感類節目。