一、水壓過低、濾網堵塞

如果壁掛爐水壓過低、進水處的過濾網堵塞都會導致壁掛爐無法打火，使用者應先檢查水壓，並適當對水壓進行調節，然後對過濾網進行清洗，最後重新開啟壁掛爐，如果還無法打火就說明是其他原因所致。二、點火電極和火焰感應電極積碳嚴重

點火電極和火焰感應電極是啟動壁掛爐的重要部分，使用者在長期使用壁掛爐的過程中，如果忽視了壁掛爐的保養與維護，就會造成點火電極和火焰感應電極出現嚴重的積碳現象，以致壁掛爐無法點火。此時需要使用者聯絡廠家的售後服務中心，對壁掛爐進行專業清理保養工作，要求使用者後期對壁掛爐進行定期保養

三、燃氣管路系統堵塞

壁掛爐無法打火可能是供給壁掛爐的燃氣管路系統出現了不通氣的情況，例如，燃氣表不過氣、燃氣表氣量不足、燃氣閥門未開啟等，此時建議業主可以開啟家中的燃氣灶進行點火嘗試。如果還無法打火，說明是燃氣管路出了問題，可以先嚐試對燃氣表進行重新充值，開啟燃氣閥門，重新更換燃氣表電池等方法進行維修。

四、燃氣比例閥老化

使用者在點火時如果可以聽到打火聲，但沒有燃氣比例閥“嗒”的磁吸聲，這是由於其損壞或者老化而導致不受控制，在打火開始時能吸合一下，打得著火，但隨即閉合又會熄火，建議更換燃氣比例閥；其次就是燃氣比例閥上有汙垢，導致不能通氣，燃氣難以達到釋放，以致無法打火，這個時候對汙垢進行清洗即可。

五、煙管不能正常排氣

煙管是對壁掛爐執行產生的廢氣進行排放的裝置，煙管不能正常排氣有兩方面的原因：一是煙管內長期未清洗，被雜質堵塞，使其不能暢通，如果雜質過量的話，即便是打火正常也會出現壁掛爐不工作的現象，此時對煙管清除即可；另一方面是煙管過長，前期壁掛爐未正確規範安裝，導致煙管過長，氣體難以排出。