存單到期不管是支取業務還是轉存業務，都允許代理人代辦，存款本人在不在家影響並不是很大，只有掛失業務是規定必須本人帶著身份證辦理的，其餘業務代理就OK了。

第一，存單到期取款業務

1.金額小於5萬且未設自動轉存的情況。存單金額不到50000元，且未設立自動轉存，就由他人代理取款即可，由於是小額提現，既不用帶存款人身份證，也不用帶代理人身份證，只需要帶上存單，知道存單的密碼就能支取裡面的現金的。

2.存單設立自動轉存的情況。存單不管有沒有到期，只要設立自動轉存的都要帶存款人身份證和代理人身份證、存單去銀行支取現金。這裡需要注意兩種情況:一是到期當天小於5萬元，代理人可以僅帶存單提取，僅限到期當天！二是大額取款需提前預約，否則數額太大，銀行沒有那麼足的寸頭。

3.存單大於5萬的情況。金額大於5萬元不管有沒有自動轉存，都要帶著身份證件（存款人、代理人）和存單到銀行網點辦理提現。

第二，存單到期轉存業務

1.代理人櫃檯轉存。代理人帶著存單、存款人身份證、代理人身份證在存單到期後去櫃檯辦理轉存業務。如果存款人存款之初已經設立自動轉存，到期後系統自動轉存，無需理會。

2.存款人自行轉存。存款人可以透過異地同行的銀行網點，透過櫃面作業系統的異地定期轉存操作，將到期未自動轉存的存單直接轉存。

第三，存單到期掛失業務

存單丟失後的掛失業務必須本人帶著身份證去銀行網點辦理，異地掛失也無法辦理、代理掛失更不允許，只能存款人等回本地再到當地銀行網點辦理掛失。