下水管道最好是誰家用的誰來修，前提是要透過檢驗判斷是否屬於人為，才能夠判斷責任在於哪一方。

首先請房屋質量檢驗部門對房屋漏水原因和如何補漏作出鑑定報告，鑑定出來後，如果是五樓的原因，可以憑報告要求相鄰方立即或及時給予修補，並可向相鄰方提出對修補期間造成的損害作出賠償的要求。如果不是五樓人為造成的滲漏水，都是七樓責任，七樓有責任維修到不再漏水，並且還要賠償五樓相應的損失。如果是小問題，可自行找人來維修，沒必要再驚動樓上的鄰居。

當然，如果五樓損失嚴重，責任且不在於五樓，而樓上不配合，受損一方可將爭議提交到法院。其法律依據是《民法通則》第83條：不動產的相鄰各方，應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、採光等方面的相鄰關係。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應當停止侵害，排除妨礙，賠償損失。如果七樓不履行法院的判決，受損方可自請施工隊從樓下維修，發生的費用可向法院提出要求七樓業主賠償。如果七樓業主的不賠償，可向法院申請強制執行。

如果還是不行，管道是保質期內出了問題而非人為，責任在於開放商，就讓七樓找開發商處理，如果開發商不管，就到當地質檢部分投訴，千萬別等到保質期過了，否則就是自理，最後問題還是會丟回到七樓，而一般防水保質期為5年，管道保質期為2年。