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1 # 包子家的嘟嘟
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2 # 談談方法
共享服務模式的根本思路是減少成本。
A B C三個公司,如果單獨成立人力資源部門,則是三個成本中心,如果共享一個,則是三家公司養一個成本中心。
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3 # 呼嚕爸爸聊生活
HRSSC實際上近幾年在人力資源管理中推行起來的,基本也是從國外企業開始,然後慢慢影響到國內企業。
其實不管如何稱呼,這種人力資源管理的模式主要還是為了提高人力管理效率,降低成本。現代企業很多都用KPI,OKR等管理指標來評估團隊與個人的工作績效,但是對於人力資源部門,這種指標卻有形無實。
舉例來說:如果HR的當年指標以完成多少招聘量,或者降低多少離職率來評估,可以想像得到HR人員為了要達成指標,可能在招聘的把控,和人才留用計劃方面會做出很多妥協。
因此,HRSSC的模式引入共享服務中心的概念,把一些HR的基礎工作服務作為常規專案,例如工資、社保、福利等等這些硬框架下的內容分離出來,而針對每個獨立的業務部門設立HRBP崗位,負責業務與日常HR服務的對接。HRBP的考核指標和業務部門一致,這樣,目標一致的情況下,HR人員會採用更好更合理的方法為業務部門確立人才標準和留用計劃。至於日常的服務,則交給共享中心處理,甚至有些單位會把基礎服務外包出去。
所以,從這個角度回答題主的問題:重點不在於有沒有共享服務中心的形式,而是在於HR人員的考核方式,服務物件以及工作模式會不會有本質上的變化。
人力資源共享服務中心只是人力資源轉型的第一步,是動態發展的過程,並不是終極目標。
真正意義上的共享服務模式是由HRBP(業務夥伴)、COE(專家中心)、SSC(共享服務中心)共同支撐起來的,只不過三個支撐點服務的物件和側重點各有不同,但是在運營過程中是不斷地進行相互間資訊溝通、完善創新的,共同構成更好的趨於完善的人力資源共享服務模式。