回覆列表
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1 # 今天偉弟
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2 # 遠的天空
1.善於控制自己的情緒。
2.善於審時度勢,察言觀色。
3.真誠待人,吃苦耐勞。
4.有良好的體力。
5.積累各個方面的知識,風土人情,地方特色等等。
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3 # 奇異旅行記
首先,我覺得當導遊也不是那麼容易的,別人都說導遊很賺錢,但其實它對自身要求就很高。
有時候,我們考了導遊資格證,這是入門級的,當你真正接觸導遊的時候,這些理論對你幫助並不是很大,它最多隻能起到三分之一的作用。
導遊,你必須擁有導遊證,這是硬體要求,其次,在於你自身能力,你是否能夠隨機應變,能否察言觀色,在遇到緊急情況時,能夠冷靜處理,再者,就是你學會與人溝通相處,你要相處的物件都是各種各樣的,男女老少,有的知識能力比你高,有的比你有權勢,有的遊客是比較無理的,這需要看你的耐心,你要如何與他溝通,讓他信服於你,最後是你要擁有一個好的服務態度,不管你有多生氣,也不管你心情有多不好,遊客不會在意,他們在意的是你臉上的笑容,當導遊要記得無時無刻都要把笑容掛在臉上,這太重要了,你要想著,如果你是遊客,看到一個愁眉苦臉的導遊,會是怎樣的心情,還有就是不要太高冷,要像朋友一樣與他們敞開心扉,讓他們信任你,相信你。
導遊,說起來也挺難當的,如果你真的下定決心要做這一工作,你要提高自己的能力,善於表達和溝通,同時要學會向前輩請教,記得,永遠不要向遊客發脾氣。
導遊現在不好做不是閉著眼都可以賺錢的年代了。最重要的當然是會察言觀色了,客人開不開心,想去哪,會對什麼東西感興趣,買東西有啥顧慮你都得看的出來。把自己的工作做好了,客人認可你了,你才能賺到錢。