回覆列表
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1 # 經典遊戲錄
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2 # BTooo
>前期溝通,
>根據客戶想法 和 要求腦海中確定作品雛形
>確定是否能達成合作
>開始思考 與 製作 作品
>完成後創作後,提交。
>客戶是否要求修改 或 重新設計製作
設計怎麼說呢,前期真的要溝通好,最好把客戶要求記錄下來,創作的時候最好有兩個以上的備用方案 或 作品。提交給客戶時,嘴要能說,最簡單的問題,為什麼這麼做?客戶不滿意,多數是前期沒有溝通完善。但重點還是作品,把握好一遍過,把握差,就要多想想 或 參考借鑑一些資料
我就說一下我跟甲方和銷售之間的愛恨情仇吧!
我們公司會比較特殊,是透過銷售跟客戶溝通並取得一定需求後再轉達給我們這些設計師的,我們設計師是不用也不能直接跟客戶溝通的!
雖然這樣比較正規,也能預防掉很多錯誤,可新的問題也不少,就比如我們公司很多銷售不懂工藝,客戶需要什麼需求客戶自己都說不清楚,也不確定能不能做出來的產品,銷售直接就答應可以做,這就造成了設計部的煩惱!
還有就是客戶要求說這個A方案可能要,到了銷售嘴裡說出來時就變成了客戶一定要。
而客戶自己也並不確定自己需要什麼,通常是我們做一個樣稿出來他才知道自己需要什麼,這都是無形中給我們添加了很多的煩惱!