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1 # 謝進凱米多聯合創始人
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2 # 任超一品牌專家
傳統線下陌拜的方式效率低,成本高,對銷售團隊的管理基本是失聯狀態,業務員每個月出差一二十天,每天拜訪客戶的效果怎麼樣,特別是新業務員,沒有經過專業訓練,話術、工具、能力都欠缺,沒有三個月的歷練很難出單,老業務員也是老油條,習慣了啃老本,有點老客戶也懶得去拓展新客戶,員工在外地出差,管理者不好把控,我們在很多企業推出了線上線下結合的方式,利用微信新增經銷商微信,先在線上做熟,瞭解客戶需求,達成基本合作意向後,經過評估再決定是否線下拜訪,這樣有了線上溝通的基礎,管理者對業務員的銷售能力也是在辦公室容易評估,業務學習也能夠得到保證,出去拜訪效率變高了,成本大幅降低了,經過幾十家居建材生產企業應用效果不錯,篇幅所限,大家可以關注我的專欄文章。
一般來說,家居建材行業中,五金渠道商主要有5大職能:倉儲、配送、資金、服務、營銷。但是隨著新營銷時代的到來,品牌商開始從以倉儲、配送、資金為重心轉變為以服務、營銷為重心,深耕於服務團隊的建設與營銷戰略的策劃,旨在搭建一個能撬動終端動銷、觸達終端消費者、激勵水電工賣貨積極性的營銷體系為品牌營銷賦能。
案例:在疫情常態化下,五金渠道更是硝煙再起、競爭更甚。而俊朗電器憑藉強大的營銷團隊和渠道網路資源,結合米多一物一碼啟動了“紅包翻倍活動”,不管是水電工、還是消費者購買俊朗天悅、M2、曲韻86系列的五孔和一開五孔等產品,掃一掃產品外包裝上的防偽碼即可查證產品真偽,掃一掃包裝內的營銷碼即可領獎勵(現金紅包、積分、卡券等豐富福利),將實實在在的獎勵精準發放到掃碼者的身上,避免了不必要的費用截留,也成功讓水電工主動批量採購龍勝公司的產品。
防偽碼與營銷碼如下圖所示▼▼
④當領到2元/5元/9元時,可在“俊朗電工之家”公眾號的聊天記錄中收到海報,將海報儲存到手機並分享到微信朋友圈,邀請好友長按圖片識別二維碼助力,可再領1次等額紅包,最多可邀請9位好友助力,實現紅包翻9倍;可在聊天記錄中看到領取次數。
1、智慧防偽,給每件商品一個電子“身份證”
智慧防偽,一物一碼絕對是一個低成本,高效率的路徑。一件商品一個獨一無二的防偽碼,只要消費者掃一掃這個防偽碼,就能檢視產品的真偽,如果二維碼顯示是第一次掃碼,那麼就證明是正品;如果顯示二維碼已被多次掃描,有兩種可能,第一種該防偽碼被不法份子迴圈利用,該產品可能是假貨,第二種是這個產品在多個平臺展示,被多人掃過,如下圖的防偽碼就是屬於第二種情況,因為同一個防偽碼在多個平臺進行曝光,才會顯示該二維碼已被多人掃描,掃碼結果如下:
在一物一碼營銷實際實施過程中,我們發現,往往家居建材企業推出的營銷碼,掃碼領獎的是水電工而不是消費者,這與家居建材行業的特性有很大的關係。因為一般來說,一個家庭的裝修需要用到各類開關50個左右,安裝開關的不是消費者而是水電工;另外,在選購開關上,消費者也會優先選擇相信專業的水電工。所以,掃碼獎勵的掃碼者往往是水電工,當水電工完成一家裝修後,把收集好的卡片統一進行掃碼即能領到品牌商額外獎勵的紅包,2元、5元、9元,邀請好友助力(一碼多掃)紅包最高還能翻9倍,那每個月也就增收了好幾千,而且領取到的積分還能兌換禮品,他們怎會不心動呢?
這也是俊朗攜手米多啟動“紅包翻倍活動”的主要原因,通過一物一碼讓利益直達水電工,以利益驅動水電工賣貨積極性,讓水電工優先向消費者推薦自家品牌的產品,這也是俊朗一物一碼新營銷佈局的奧妙之處。
3、使用者深度經營,將水電工與企業繫結
不管是消費者還是水電工掃碼,在其掃碼領獎關注微信公眾號時,品牌商也成功完成了品牌推廣者深度運營的第一步,逐漸構建了品牌自己的使用者賬戶體系以及水電工賬戶體系。而在大資料的支援下,品牌也可以有針對性地對消費者與水電工進行做深度運營。初步來講,可能是一些專業文章、新品釋出推送,對水電工進行產品知識再培訓。二來可以利用互動工具,如拼團、砍價等活動,極大調動水電工和粉絲的積極性。
營銷越精準,活動營銷效果越明顯,終端動銷也越大。一旦終端動銷起來了,那麼渠道商、代理商的出貨量也就多了,對於消費者(享受優惠)、水電工(享受額外獎勵)、終端零售商(動銷越大收入越大)、渠道商/代理商(出貨量增加)、品牌商(拿貨量增加、與消費者/水電工/終端零售商渠道商/代理商黏性更強)來說都是一件值得去做的事情,畢竟有錢賺,誰不樂意?
作者介紹
謝進凱,米多聯合創始人、首席增長官研習社發起人,新營銷“三位一體、三度空間、三全五感”理論的倡導者和踐行者,對“深度分銷+深度粉銷”雙輪驅動幫助傳統企業實現“資料共享、全場共鳴、全鏈共贏”有深入研究,善於利用營銷技術幫助傳統品牌實現營銷數字化轉型,是可口可樂、高露潔、青島啤酒、雪花啤酒、嘉士伯啤酒、維達、勁酒等知名品牌的營銷數字化顧問。