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回覆列表
  • 1 # 手機使用者93112513974

    那得看情況,當你入住酒店就已經和酒店是一種契約關係,因酒店的原因,比如,服務不到位,該提示得未提示,地上有水未及時擦,酒店設施設計的不合理,裝置設施突發損壞而導致的人員傷害,都得由酒店負責,當然,別管誰負責,受罪的是自己,所以,事事還得自己注意。

  • 2 # 走進燕郊

    個人覺得

    首先確定酒店是否有責任,如果地面有水,有油等因素導致,直接報警,警察做好記錄後去醫院,保留好證據,期間協商解決,無法協商一致就起訴。

    如果酒店無責那就只能自認倒黴了。

  • 3 # 滿大人酒店指南
    設施問題

    這個怎麼定義?舉幾個例子:

    危險的地方卻缺乏提示導致客人摔倒受傷的;

    應打掃卻未打掃乾淨徹底導致滑倒絆倒的;

    設施本身設計不合理導致客人受傷的;

    疏於管理修繕造成設施損壞老舊導致摔倒的;

    等等...舉可視為酒店方責任,可先要求酒店協助就醫,後提出經濟賠償。

    (我曾經在酒店因為淋浴房沒打掃好、地很滑而滑倒,最終酒店賠償一晚房費及會員積分若干作為補償)

    自己不小心

    如果是自己沒有按照設施操作規程或沒有閱讀提示等不小心摔倒,責任不在酒店,可以致電酒店請他們幫助處理或協助就醫。

  • 4 # 桃子桃子大桃子

    首先看一下是在哪裡摔倒的,是在公共區域還是房間衛生間內,基本上在酒店衛生間內摔倒的案例比較多。

    第一種情況:如果是在酒店公區因為地面有水或者其它汙漬導致滑倒,肯定需要酒店負責;

    第二種情況:如果是在房間的衛生間摔倒,就要看一下

    1.有沒有小心地滑的提示;

    2.淋浴間有沒有配備防滑墊;

    3.淋浴間是否配有地巾;

    如果酒店防滑設施配備齊全,而且也有明顯的防滑提示,那麼你就算走法律程式也勝訴不了。基本上酒店都會本著人道主義精神帶為你提供醫療協助,好一點的可能還會負擔你得小額醫療費用。

    如果是因為酒店以上設施不全,或是沒有明顯提示,那麼你就可以要求酒店給你相關賠償了。

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