回覆列表
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1 # 手機使用者93112513974
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2 # 走進燕郊
個人覺得
首先確定酒店是否有責任,如果地面有水,有油等因素導致,直接報警,警察做好記錄後去醫院,保留好證據,期間協商解決,無法協商一致就起訴。
如果酒店無責那就只能自認倒黴了。
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3 # 滿大人酒店指南設施問題
這個怎麼定義?舉幾個例子:
危險的地方卻缺乏提示導致客人摔倒受傷的;
應打掃卻未打掃乾淨徹底導致滑倒絆倒的;
設施本身設計不合理導致客人受傷的;
疏於管理修繕造成設施損壞老舊導致摔倒的;
等等...舉可視為酒店方責任,可先要求酒店協助就醫,後提出經濟賠償。
(我曾經在酒店因為淋浴房沒打掃好、地很滑而滑倒,最終酒店賠償一晚房費及會員積分若干作為補償)
自己不小心如果是自己沒有按照設施操作規程或沒有閱讀提示等不小心摔倒,責任不在酒店,可以致電酒店請他們幫助處理或協助就醫。
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4 # 桃子桃子大桃子
首先看一下是在哪裡摔倒的,是在公共區域還是房間衛生間內,基本上在酒店衛生間內摔倒的案例比較多。
第一種情況:如果是在酒店公區因為地面有水或者其它汙漬導致滑倒,肯定需要酒店負責;
第二種情況:如果是在房間的衛生間摔倒,就要看一下
1.有沒有小心地滑的提示;
2.淋浴間有沒有配備防滑墊;
3.淋浴間是否配有地巾;
如果酒店防滑設施配備齊全,而且也有明顯的防滑提示,那麼你就算走法律程式也勝訴不了。基本上酒店都會本著人道主義精神帶為你提供醫療協助,好一點的可能還會負擔你得小額醫療費用。
如果是因為酒店以上設施不全,或是沒有明顯提示,那麼你就可以要求酒店給你相關賠償了。
那得看情況,當你入住酒店就已經和酒店是一種契約關係,因酒店的原因,比如,服務不到位,該提示得未提示,地上有水未及時擦,酒店設施設計的不合理,裝置設施突發損壞而導致的人員傷害,都得由酒店負責,當然,別管誰負責,受罪的是自己,所以,事事還得自己注意。