12月31日，中國裁判文書網公佈一個民事判決書，案號為（2020）內0702民初3141號，內容涉及理財產品無法兌付，起訴後法院判決客戶經理承擔賠付責任。

該涉事公司為普信資產管理有限公司，旗下理財產品於2020年2月起開始逾期，該投資者原為普信旗下P2P普惠家的客戶，經過普信客戶經理的推薦，於2019年購買了40萬元中恆信達的保理產品。

由於普信產品逾期嚴重，近1年來無法兌付。造成該客戶的40萬元投資款及利息48624.25元到期後仍然無法回款，故將中恆信達、以及理財經理起訴至法院。

該案件中，原告王某(投資者)在普信資產(旗下P2P平臺叫普惠家)投資P2P理財產品。2019年3月30日，被告鄂某、包某的強力推薦，並向原告出具承諾書，承諾：“如按合同投資到期日公司不能返還本金與利息。客戶經理鄂某與妻子包某將共同賠付王某投資到期後的本金和利息。如投資到期本金和利息正常兌付，此次承諾書自動作廢”。

當日，原告向中恆公司賬戶匯款400000元，購買該公司的保理產品。合同約定的投資到期後，中恆公司沒有按時兌付本金和利息，與原告於2020年3月24日又簽訂了補充協議，約定延長回購期限至2020年6月1日。補充協議約定的投資到期後，該公司仍未兌付本金和利息，原告訴至法院。

法院一審判決，確認公司無法支付，而客戶經理和客戶簽署過保證協議。故理財經理需要承擔保證責任。這就意味著，客戶經理先替公司支付客戶40多萬元的投資本息。