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1 # 呂凱
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2 # 百合種植合夥人
首先,查詢原因 收集各個部門給出的答案 在向部分員工瞭解實際情況 然後再以顧客身份和顧客聊天找原因 最後自己實地走訪周邊考察周邊啥其他商家店鋪情況 人流量情況 和最大競爭對手狀況。 接下來檢查內部問題 第一,內部商品是否存在質量問題下降 第二,反思檢查員工工作態度和服務熱情度是否有所減退 第三,對室內溫度一定要多年夏涼適合人待 第四,大型商場肯定有蔬菜水果類 著重把蔬菜水果的新鮮度調上來 每天拿一兩種蔬菜水果以虧本的方式售出 同時一定要保證質量 必要時親自檢查。第五,邀請部分商家一起做一下必要促銷活動 在保證質量的情況下 做到物美價廉(甚至是無利多銷吸引客戶 帶動其他商品) 第六,做一些微信朋友圈活動,簡單粗暴有效的就是發一個產品滿多少贊可以來領取 產品最好是實用進貨又便宜的且質量不要太差,還有就是購物滿多少送相應物品 但是客戶必須發朋友圈告知內容! 以上所有活動必須保證相應質量 否則寧願不做,顧客真的覺得好朋友圈不會刪除,朋友問起來也會免費宣傳 沒有比朋友宣傳更好的廣告了。
然後外部,第一,看看周邊有無空地什麼的,租一租弄一弄清一清 儘量多一點停車位 第二 邀請部分商家一起搭個臺 舉行一些活動 比如邀請一些兒童用品 服裝 玩具商家 搞一個兒童跳舞 唱歌 演講 朗誦詩歌比賽都行,凡事參加的最少給一個安慰獎 優秀獎。吸引人流和圍觀。我想當今社會沒有人不重視孩子的發展。第三,看看有沒有合適位置搞個大投影在商場外面 免費熱播電影或者連續劇 條件允許情況下放幾個太陽傘可以遮風避雨 還有擺點座位 第四,觀察一下週邊人流量 最大競爭對手目前情況 一定摸清客流量下降的根本原因甚至客觀原因 努力改進。 純收工第一想法 如果深思熟慮之後應該還會有其他的 暫時就這些吧!
換一種說法,就是現金量足夠,但超市生意不好。這種情況分兩種,一種就是外圍環境沒有大的變化,客氣沒有減少,那就是做法問題,想辦法拉昇客流,加大現採。第二種,外圍環境大變,客氣大力度減少比如大規模撤遷。則就考慮經營的必要