這個問題回答起來有太多太多的內容了，因為以前做過這塊，簡單總結幾點分享吧。
第一，產品管理。包括產品的採購，陳列，進銷存管控，日期保質期管控，盤點，促銷，退換貨處理等等。如果你有專門的系統，那要方便的多，但是如果只是一個小的母嬰店，考慮到成本的控制，可能就沒必要安裝系統。可以自己製作規範的表格，自己可以找有經驗的人幫忙設計，也可自己製作。總之，產品這塊當然是開店的根本了，想要科學規範的管理，有很多細節的把控，在這沒法一一詳細說明了。
第二，店員管理。人數上，一個寶寶店肯定需要營業員，收銀員，如果是帶洗澡游泳的，那就要再多一至兩名營業人員。旺季可以請臨時促銷員，淡季
一般老闆一個人也能同時負責多個崗位職責。人員素質上，基本的產品知識，銷售技巧肯定需要過硬。尤其要注意的就是服務態度上要靈活多變，母嬰店要的就是回頭客，一般的客戶還就是附近的，服務態度如果不好，客戶完全可以不照顧你的生意，而是跑去競爭對手那裡。比如說，客戶帶小孩來逛逛，送給寶寶店內在售的一顆糖，一塊餅乾等等。小小的舉動就能獲得顧客的好感。
第三，客戶管理。客戶也需要管理？當然！能否管理好客戶，決定了你這個母嬰店成功與否。好的店主知道，把客戶建立一個群，加客戶微信，經常在群裡或朋友圈發表一些育兒知識，產品知識，促銷活動等內容，會大大增加店內的成交額，免費給顧客送貨到家，回答客戶提出的一些問題，都能增加與客戶之間的粘性。客戶與你這家店打交道的多，自然願意在你這買東西。
這個內容講起來，每一個小點都有很多很多文章。在此，也只能籠統的概括幾個重點，還有很多未提及的部分，但願你能自己摸索。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
這個問題回答起來有太多太多的內容了，因為以前做過這塊，簡單總結幾點分享吧。
第一，產品管理。包括產品的採購，陳列，進銷存管控，日期保質期管控，盤點，促銷，退換貨處理等等。如果你有專門的系統，那要方便的多，但是如果只是一個小的母嬰店，考慮到成本的控制，可能就沒必要安裝系統。可以自己製作規範的表格，自己可以找有經驗的人幫忙設計，也可自己製作。總之，產品這塊當然是開店的根本了，想要科學規範的管理，有很多細節的把控，在這沒法一一詳細說明了。
第二，店員管理。人數上，一個寶寶店肯定需要營業員，收銀員，如果是帶洗澡游泳的，那就要再多一至兩名營業人員。旺季可以請臨時促銷員，淡季
一般老闆一個人也能同時負責多個崗位職責。人員素質上，基本的產品知識，銷售技巧肯定需要過硬。尤其要注意的就是服務態度上要靈活多變，母嬰店要的就是回頭客，一般的客戶還就是附近的，服務態度如果不好，客戶完全可以不照顧你的生意，而是跑去競爭對手那裡。比如說，客戶帶小孩來逛逛，送給寶寶店內在售的一顆糖，一塊餅乾等等。小小的舉動就能獲得顧客的好感。
第三，客戶管理。客戶也需要管理？當然！能否管理好客戶，決定了你這個母嬰店成功與否。好的店主知道，把客戶建立一個群，加客戶微信，經常在群裡或朋友圈發表一些育兒知識，產品知識，促銷活動等內容，會大大增加店內的成交額，免費給顧客送貨到家，回答客戶提出的一些問題，都能增加與客戶之間的粘性。客戶與你這家店打交道的多，自然願意在你這買東西。
這個內容講起來，每一個小點都有很多很多文章。在此，也只能籠統的概括幾個重點，還有很多未提及的部分，但願你能自己摸索。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。