時代變了，市場競爭太激烈了，現代企業也發生了巨大變化，商業模式、規模、業務都日益龐大和複雜。企事業更需要團隊作戰，發揮團隊精神，建立群體意識，快速響應客戶需要，提升工作效率已是大勢所趨。

對於職業人來說，如果想一個人成功完成一項工作，已經非常困難。單打獨鬥的時代已經結束，團隊合作的時代已經來臨。團隊的力量無堅不摧；沒有完美的個人，只有完美的團隊！透過成員的共同貢獻，得到集體成果，這個集體成果超過成員個人業績的總和，於是一個成功的團隊造就無數個成功的個人！

那麼怎樣打造高效團隊呢？

一個統一：統一思想，這是一個最大的問題。團結一心、一損俱損一榮俱榮；共擔、共創、共享才能共贏。

兩條腿走路：目標+執行力，缺一不可。

管理三板斧：1、確定使命、價值觀，引導團隊成員的思想與行為，使之有共同的信念。 2、制定戰略打法 3、建立組織、人才、KPI ，有組織，有紀律。

四大要素：信任、 誠信、負責、高效。

九個特質：領導者九大特質決定成敗

1、商業洞察力 2、變革與創新能力 3、複雜情況做出決策的能力 4、工作重心管理的能力 5、流程管理能力 6、打造高績效團隊的能力 7、有效溝通的能力 8、自我驅動能力 9、抗壓能力

管理小技巧：“五多三少”——多考慮別人的感受，少一點不分場合的訓人；多把別人往好處想，少盯著別人的缺點不放；多給別人一些讚揚，少在背後說風涼話；多問問對方有什麼困難，多一些燦爛的笑容。

這些做法都是為了建立員工間彼此的相互信任，減少矛盾與衝突，使團隊更加高效。其心理學依據在於，團隊的一致行為會形成一種無形的壓力，從而改變每一個員工的個體行為，最終提高集體歸屬感。