首頁>Club>
5
回覆列表
  • 1 # 語林秘笈de演講課

    關於,客服過度一下可以嗎,這個問題,讓職場多年的老兵,精語門的掌門人柏君老師來分享一下:客服是最好的修煉場

    做一個好的客服不容易,這過程裡的辛酸苦辣,你自然會品嚐。有謾罵、不解、各種疑難雜症似的問題都需要在你這裡集中,你自然就會有解決的成就感,也會有不解的困惑。最好的修煉你的心態、狀態和姿態。

    客服是最佳的資料庫

    資料庫都在客服這裡,可以一眼望穿所有的客戶的糾結、慾望和需要。很多公司的客服中心,都是重兵把守的關鍵要害部門,因為掌管著公司所有的客戶資料,所以你在大量客戶資料面前,自然會有更好的資料思維。

    客服是晉升的快速路

    客服的晉升,直接就是客服經理,客戶經理,乃至使用者中心的Quattroporte。做得了基層的客戶,就好比干部下鄉體驗基層生活一樣,你日後做到高管的時候才能更好的用使用者思維來打造一個極致的爆品或企業。

    所以,關於客服過度一下可以嗎?當然可以,而且可以成為必須項。祝福您。我是江湖人稱大招哥的柏君,來自精語門演講教練中心。
  • 2 # 哈皮姐弟

    可以的,如果單純是為了過渡,合理合法的工作有什麼不可以的,只不過客服這項工作比較考驗人的耐心跟抗壓能力,因為工作中會遇到形形色色的人和事,特別是客服,需要耐心認真的解決客服的問題,遇到態度不好的客戶也要包容,最主要沒有發展前途,所以還是要找有發展空間的工作。

  • 3 # 阿拉丁Vlog

    其實客服這個崗位是最全能的崗位,首先,我們能第一時間能瞭解客戶的需求,第二:我們也是第一時間接受最新資訊的

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 大家認為春節拜年習俗可不可以改為電話拜年,不用大兜小箱的親自去轉?