你問對人了，本人大型外資零售企業有十多年的經驗，遇到過太多這些糾紛。

目前中國的商業環境逐漸走向法制化，所以你需要透過合法合理的手段，當然前提是你在合法正規的場所購買。

第一，向商場/市場管理方投訴。

第二，如果商場管理方無法協調，向12315投訴。

堅持的原則，有理有據，氣勢要足，但是最好不要瞎鬧，我們要做新時代的好市民。除非賣方不講理，瞎鬧也是一種辦法，比如堵門，拿個喇叭錄音對賣家進行不良形象宣傳。但是記住，千萬不要影響別的商家，對賣家有一定壓力即可，一般來說商家為了減少影響，會和你協商的。協商不成的結果就是去12315。

針對你的個人案例，如果是銷售人員故意誘導你消費，很多細節沒有給你說清楚，你是完全有勝算的。一般手機賣場都是有辦理分期業務的金融企業。

如果是不太正規的市場，遇到被人身攻擊的危險，及時報警，警察會幫你協調，你沒看錯，警察也會幫你處理這種糾紛，往往更有效（本人多次“坐警車，進局子，免費去，局子提供免費茶水，唯一的不好就是回程得自己打車，別瞎想，我是好人”）。

這幾年，明顯國家機關單位對公民的態度改變許多，做事也更靠譜。國家正在向法制化，制度化的方向大力推進，希望廣大消費者也能懂法，透過合法正當的途徑維護自己的權益。