開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。

票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

擴充套件資料

乘坐火車的注意事項：

冒用優惠（待）身份證件、使用偽造或無效優惠（待）身份證件購票乘車，持偽造、過期等無效車票或冒用掛失補車票乘車，無票乘車、越站（席）乘車且拒不補票等三種行為，行為責任人補齊所欠票款後（自補票次日算起），鐵路運輸企業恢復發售車票。

行為責任人補齊第一次所欠票款一年內，三次發生上述三種行為的，行為責任人補齊所欠票款90天后（含90天），鐵路運輸企業恢復發售車票，不補齊所欠票款，鐵路運輸企業不對其恢復發售車票。

火車開車前多於15天以上的退票，不收取退票費；開車前48小時以上的退票，按票價5%計算，24小時以上不足48小時的退票，按票價10%計算，不足24小時的按票價20%計算。

改簽：車票只能改簽一次，費用根據不同情況不同收費，無特殊情況則統一按不足24小時費用辦理！詳細規則請時時關注中國鐵路網相關資訊！