都一樣，網上便宜，也包安裝，買的時候註明！買大品牌都沒問題！哪怕老牌的傳統企業也一定會在網上出售！再說現在售後安裝都是外包的，比如誰外包了這一塊，你今天實體店買了格力這個人來給你安裝，明天網上買了奧克斯安裝的還是這個人！所以基本不用擔心售後，現在的電器很少出問題，如果一個售後只負責單一品牌的話，很可能餓死！哪有那麼多問題需要售後服務！再說現在都是產業鏈，供應商供貨，大部分元器件都是通用的！所以這方面沒必要擔心！有時候網際網路採購比實體店還好！網際網路注重口碑！實體店注重利益！

大家好，我是70後軟裝大叔，歡迎大家一起交流軟裝、裝修那些事情。

首先：我是一個實體店經營者，我有時候都一度懷疑是不是有開實體店的必要。因為我自己的所有東西基本都是網路決絕。電器基本是京東蘇寧，生活用品基本是1號店，衣服基本都是淘寶。但是換個思路想，其實現在網上並不比實體店來的便宜，網路店鋪的運營成本比實體店實際上要給很多。就拿淘Bora說，開車這個是必備的。那費用真不是蓋的。

第二：至於安裝，網上實體店買都是平臺的師傅安裝。如果實體店買的空調壞了，也是給售後中心電話。保障貌似差不多。當然看什麼行業。

第三：看自己方便吧，價格售後差不多的。我自己買的空調也是網上買的。

網上買建議買大牌，海爾美的格力，可以在天貓旗艦店買，也可以直接上品牌官網購買。都是全國聯保統一送貨上門包安裝的。

在網上購買的話價格比實體店便宜點。，但一定要選大品牌，而且要問清客服一些細節問題，比如安裝售後等問題。在實體店購買的話，價格可能貴一點，但是在售後，安裝這些問題比較有保障。

價錢是感覺便宜點，運氣好能用三幾年，不用報售後，你就值，如果故障售後你有得出血。在實體店買小問題店家搞定，你在他那裡買的，一般不會亂收費，要做口碑，大問題才報售後(比如換壓縮機屬於大故障)

網上和實體店買大家電，拿空調來說，網上機型和實體店機型有區別，室外機有5公斤的差距，內機有1公斤，你說有區別嗎？冰箱雖型號一樣，實體店退回機，和出廠時不合格機器都到那裡去了，網店能告訴你機器是優惠品嗎？真正的大家電中高階機器更和實體店沒法比價格。