不好的：

沒有真實的體驗感，看不到實物，心裡沒有底。物流運輸。如果你買的電器帶著玻璃、陶瓷、薄金屬板之類容易碎或者變形的零件，在現在快遞公司的暴力運輸下很容易損壞。

建議：

儘量去廠家的官方商城進行網購，因為這類商城會有保障。

如果是需要安裝類的電器，儘量在可以上門安裝的網購平臺進行網購，如京東、蘇寧等。

電器由快遞送到後，一定要開箱驗貨，以免收到壞的商品。

我分享一下我購買電器的經歷吧。我一次性在蘇寧購買了冰箱、洗衣機、熱水器三大件。我和大多數人的想法都是一樣的，線上買大價錢的電器，如果出現問題，退還貨品也非常麻煩，而且透過網上也看不到電器具體什麼樣子。總覺得不放心。

所以我去了距離小區不遠的蘇寧體驗店，這種體驗店面積不大，每個電器基本都有一個樣機，供使用者體驗檢視。如果店裡沒有合適的，在店裡直接查詢線上蘇寧官方商城進行挑選合適的商品。

我個人認為這是未來的新的商業模式：新零售。首先線上有一個強大的供應鏈——蘇寧官方商城，商品還量化；使用者可以線上購買，也可以去線下體驗店看看產品具體是什麼樣的，而且還有銷售人員針對各個電器的功能介紹。體驗店對於使用者來說，就是最大的信任，最強大的售後保障。這樣線下體驗，線上購買的模式未來會取代傳統電商只有線上一條線的模式。而且在各個重要城市都建有大型物流倉庫，做到當天下單，第二天就可送貨上門的效率。

強大的供應鏈平臺+線下體驗服務店+完善的物流體系：構成了線下線上相結合的商業模式，也就是新零售模式。