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今天HR面試問了一個問題,選擇願意用70%的時間達到80%的效果,還是用90%的時間達到85%的效果。這個問題的想考察的是什麼,該怎麼回答?
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  • 1 # 槍與火花

    槍花認為,在現實中一個任務的完成度永遠不可能達到100%,所以你必須要給自己劃出一條合適的目標線。

    努力與回報並非線性關係

    通常來說,努力和回報不是一個簡單的現象關係,而是類似於下圖所示的非線性關係。

    ▲努力與回報關係示意圖

    我們可以從關係圖中看到,努力與回報的關係基本上還是符合管理學中的“二八法則”。即前期80%的努力只能得到總體20%的回報,而後期20%的努力卻能得到總體80%的回報。產出/投入比呈現一個先增大後減小的趨勢,存在一個最大值點,這個點是效率最高的點。

    ▲“二八法則”示意圖合理確定產出/投入比

    我們不是總是需要得到100%的回報,這也就告訴我們,我們需要科學衡量付出(投入)與回報(產出)的比例。

    槍花上文提到了目標線,就需要根據任務情況來合理設定。假如某個任務需要追求效率,比如說在一個新興門類中搶佔市場,那麼就不需要產品或者專案追求極致的質量,而是需要產出/投入比儘可能的大,才能使生產效率達到最大,以最快的速度鋪滿市場。

    假如市場已經飽和,產品之間競爭已經相當激烈的時候,就需要付出額外的成本來提高質量,透過質量的增加來提高競爭力。

    總結一下

    回到題主的問題當中來,我認為最全面的回答是,需要根據目標要求來決定產出/投入比,需要效率的時候,就應該用最少的時間獲得合理的效果,即花70%的時間來獲得80%的效果,使效率達到最大。而需要質量的時候,只要質量5%的提升都能帶來價值,就應該用更多的時間來逼近質量的極限,即花費90%的時間來獲得85%的效果。

  • 2 # 老五魏文武

    這個問題涵蓋面很廣,一方面為時間管理,一方面為成果管理,從時間上看,事情分輕重緩急,有緊急重要,緊急不重要,不緊急重要,不緊急不重要,四個象限,緊急重要的事情用主演的時間處理,不緊急不重要用邊角時間處理,需要根據任務來選擇。

    另一方面為成果需求,如果任務需求85%為緊急重要,那麼必須用90.%的時間處理。如果不是太重要,那麼可能選擇70%的時間完成80.%的效果,在品質管理上叫評估品質過剩。

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