原因是賣票太快，特別是國慶和春運期間就算全部放票，時間好的車也會瞬間被搶空，區間限售，前幾站上車或後幾站下車就有票了，部分車次只有買全程才放票，限售的形式。

2010年9月15日，中國銀聯與鐵道部在北京簽署戰略合作協議。雙方將在支付渠道完善、鐵路金融產品創新、增值服務體系建設和行業標準制定等方面深入合作，共同推進鐵路購票支付電子化，實行網路訂票實名制，一人只能訂購一張車票。2011年9月起，全國所有動車票都可以網上購買。2011年12月，全國大多數特快、普通列車均實現網路購票。不過，隨著網購火車票的流行，也出現了不少問題，如乘客的個人資訊因洩漏而被搶注，甚至被引入釣魚網站。

因為搶票太熱，”中國鐵道科學研究院電子所副總工程師兼12306技術部主任單杏花說，高峰時段1秒售出近700張票，這意味著，一秒鐘把一輛熱門動車組的車票全秒殺走了，稍微慢一點就會買不到票。使用者查到有票後填寫乘車人資訊，在點選提交按鈕的時候就開始排隊，按時間順序出票。1秒鐘內可能有很多人提交，區分的時間會具體到毫秒。還有一種情況是，明明顯示有餘票，但提交時發現沒票了，這是為什麼？單杏花說，搶票的旅客非常多，餘票也在實時變化。由於所有售票渠道的車票都是共享的，如果12306網站上顯示沒票，那麼去車站或打電話也不會買到票。

本人下載了12306的軟體可以說是沒用的，試了幾次證明有點忽悠人，原計劃元月十五號的票，可到預售期到了你開啟一查居然上面顯示沒有這個班次的車，這是在是想不通，還不如在攜程，鐵友，飛豬上買，為什麼一票難求那是因為大部分的票被那些願意出VIP票的人買走了，最重要的還有就是被各大代售網站給搶走的，說白了也是有人花高價票從網上買的，所以就造成了一票難求的結果。