會員經濟是零售業裡最有看點的門道，會員制服務過去是，現在還是，未來更是零售業最精妙的利器。

我們知道，以前的實體零售店會使用帶有編號的實物會員卡，在客戶買單時可以做些積分優惠等活動。自從出現網路購物後，每個人的賬號資訊實際上自動生成了一張虛擬會員卡；儘管如此，那些平臺運營人還是以正式會員卡形式在給客戶發放會員卡，可見會員經濟同樣對於線上零售業態有著非比尋常的作用。

隨著移動網際網路智慧手機的普及，電子會員卡也進入了普通實體門店的日常客戶管理系統。這也預示著，會員經濟對於零售業來說，其重要性是其它任何工具所無法比擬的。

那麼，會員經濟的奧妙到底在哪裡呢？真的講起來是可以出一本書的，這裡重點說一下其背後在起作用的三個主要經濟學原理：

一，團購量到了，商家就可以給出價格優惠了。這裡的“團購”主要是以會員卡為單位的累積購買量，常見的有充卡多用、消費送積分、會員升級享高階福利等；

二，增加客戶移情別戀的沉沒成本，同類消費選一家做會員事實上省去了熟悉其它商家的學習成本，無形中建立了競爭壁壘；

三，用收會員費的方式，深度繫結客戶的消費行為，不僅獲取了某種購物確認，事實上還分攤了商家的固定開支，有點類似眾籌，等於變相擁有商家的零售業務份額；