1、消費者下單容易退款難

雖然很多店鋪都有“7天無理由退款”，但是到了真正退款的時候就沒有那麼容易了。要麼是相互推諉，要麼是想出點錢解決事情，要麼是不承認，退貨並沒有那麼容易，很多消費者會覺得麻煩而放棄。

比如雙十一預售商品，定金是不退的，買預售商品一定要考慮清楚，後悔了只能等確認收貨之後再退。下單前要仔細檢視商品的說明，尤其是一些容易忽略的說明，商家經常在一些容易忽略的地方寫上規則等，消費者不仔細很輕易上當。保留訂單編號和商家的聊天記錄，遇到商家售假，可以向相關部門舉報。

雙十一剛開始的時候可以買到很多半價商品，但是隨著雙十一的套路和玩法越來越多，消費者很難享受到真正的優惠。電商產品的價格波動比較大，比如平時賣50元的產品，但是雙十一的價格是100多，即使半價購買，還是虧了。所以雙十一購買商品一定要注意產品的價格，最好在雙十一前就加入購物車，瞭解商品價格的動態變化。

網購商品時，因為不能挑選物品，商家會選擇在雙十一這天將店鋪的瑕疵產品賣出，雙十一快遞很多，很多消費者沒有仔細檢查，當發現的時候已經晚了，只能選擇將就使用，所以大家在收到貨後要仔細檢查，如果發現商品有質量問題，一定要及時聯絡商家解決，維護自己的合法權益。

這件事真的不能怪快遞小哥，雙十一的快遞單量真的是平時的幾倍甚至更多，快遞小哥已經在加班加點派送，所以消費者應該多點耐心，所以大家不要購買保質期臨近的食品或者是急用的禮物等，很可能你會收不到貨而耽誤重要的事情，快遞小哥也幫不了你。平時不忙的時候快遞也會出現破損的情況，何況雙十一不要指望快遞小哥能溫柔對待你的快遞。

雖然雙十一有很多坑和陷阱，但是在這個全民狂歡的日子裡，不買買買真的是對不起自己。如果我們仔細選擇、貨比三家，還是能買到實惠的產品。