銷售的第一步如何邁出？

我每天都離不開銷售，任何的產品專案都是透過銷售來完成的。

2019年之前的銷售就是把產品一定要進行功能化宣傳，多學習一些銷售話術，掌握人性的心理，才能夠把產品更好的銷售出去。

2019年之後，銷售任何產品，一定要吧功能化去掉，把功能性升級為服務性，社交商業，社交化商業，社交新零售，是未來的發展方向，那麼任何人想賣產品，銷售產品一定要先建立關係，社交關係，信任關係，先社交後成交的過程。

先族群后產品。先要研究人，研究人的需求，人群在哪裡，透過何等手段方法工具切入點開啟話題，處在人群中，建立關係。

所以說銷售我覺得想賣產品就要先社交。無商無利不社交，社交本質就是成交。

以上就是我對該問題回答，可以一起探討創業相關問題。

銷售的第一步，應是：

一、調整心態，走向市場，接近顧客，瞭解顧客需求，提供和盡最大可能滿足顧客或消費者的願望與需求；

二、客觀、公正、科學、自信、大膽地向顧客介紹和推薦自己的產品或商品與服務；

三、與顧客建立互信和最基本的信任，或者能夠與顧客成為朋友或好朋友，是決定銷售能否成功的前提與基礎，即必須贏得顧客或消費者對自己的信任和對產品或商品與服務的信任；

四、最大化尊重、維護和捍衛顧客或消費者的權益及利益，要時時處處為顧客或消費者的利益著想且提供真誠地服務。

我們經常講，成交的時候要抓住對方的需求，放大痛苦，放大快樂。其實這些所有的前提是破冰。當我們只有先把第一步破冰解決了，才有後面的可能性。

破冰首先要讓對方感覺到很自然，讓人覺察不到彆扭或者有外物介入。其次，要讓對方感覺不到敵意，就像多年的老朋友。另外，要讓對方感覺到我們是真心誠意的來幫助他了，而不是為要成交他。

當破冰後，我們才有更多的機會去介紹我們，瞭解需求，灌輸觀念，介紹產品，最後才能增加成交的機率。