網際網路商業模式的發展速度已經夠快，消費者有不少都跟不上步伐了。追求不斷進步是好的，但過分追求只怕走上歧途。曾仕強幾年前針對“創新”講過這樣一個故事，說他住賓館，這個水籠頭怎麼都打不開，最後氣的上去一腳，出水了（可能有些誇張）。但那年我到澳門旅遊，導遊提前告訴我們，這兒的水籠頭是往外拉的，曾有一個老大爺一夜沒有用上水，因為他不好意思問人。

現在的網際網路商業模式，我感覺不應該急於在創新上，而應在規範商業行為上。馬雲旗下的網際網路商品假貨幾乎沒有，但不排除有些商人的投機取巧行為，如在貨品中夾帶1元或2元的紅包，讓客戶幫忙打5星。這就有問題了，對不對？

改進是小步，創新是大步。走好小步是為了更好地邁大步。你看部隊集會隊伍時，一開始都是小步，等站整齊了，還要左轉轉，右轉轉，然後才能齊步走或跑步前進。

這個問題太大了，馬雲這檔才有資格來答。說說個人的淺見吧。你發現沒中國大陸的創新以商業模式創新為主，淘寶，滴滴，美團外賣，小黃車。而香港人就喜歡做大疆無人機，精於事而拙於勢，他們的模式創新遠遠不如大陸。天才扎堆的地方咱們凡人就不要往裡擠了。愚以為放棄以商業模式為核心為驅動力的創新，就是最創新的商業模式。

未來是價值消費投資時代，市場從賣方轉到買方，企業要回歸使用者思維，企業要打造社群粉絲經濟，打造社群粉絲經濟，企業必須做好兩個社群知識社群和招商社群。

為了幫助學員打造社群粉絲經濟，陳博提出一套集“知識社群+爆款產品模式+粉絲裂變營銷+渠道合夥人體系+全渠道模式”五部曲新零售模式。