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1 # King6825
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2 # 簡課視界江煥勇
主要的步驟有四個:
1、聚焦問題
2、知識匯入
3、共創行動計劃
4、行動反思
第一步,找到經營管理中亟待解決的問題。在行動學習看來,沒有問題,就沒有學習。
找到經營管理過程中的關鍵問題是第一步,不同的企業,不同的階段,面臨的主要問題是不一樣的,有的是質量問題,有的是團隊建設問題,有的是營銷問題。
關鍵在於,管理層要面對這些問題,形成共識。
第二步,知識匯入這一步也是很關鍵的,行動學習不是試錯學習,不是摸著石頭過河,而是站在已有的優秀實踐的基礎之上。
業界最佳實踐,行業中最佳的解決方案,就是知識匯入,這和單純的課堂培訓是有根本的區別,有點類似於標杆學習。
學習的形式,可以是課堂學習,也可以是最佳實踐者分享,經常也可以是標杆訪問學習。
第三步,共創行動計劃這就是共創技術和引導技術發揮的領域,一般來說,需要召集管理層做一個工作坊,透過群策群力的方式找到行動的思路、行動的路徑和策略、行動的計劃。
第四步,行動反思行動學習往往持續很長的一段時間,視問題解決的過程,可能會重複前三步很多次,在這個過程中,大家回顧之前的問題和行動計劃、行動的結果,反思經驗和教訓,修正行動。這個過程也經常被稱之為覆盤。
總之,行動學習是一個被證明有效的學習方式,提現了在做中學的思維模式,但這個過程需要管理層的支援和投入,需要和業務需要緊密結合,只有這樣,才能被業務所接受,也才能推動業務的進步。
簡單的理解,經營思維一定是以“財務”為核心,以“業務”為軸心的。
管理層所有層次的成員都是可以進入經營思維的。只是受限制於企業所開放的內容與方式!
企業不能實現授權開放“財務”和“業務”,管理層人員是根本進不去的。沒辦法進入怎麼行動呢?
在這個方面,我只能提示,不能做出很具象的回答。