現在PC端網際網路的市場已經趨於飽和，一個屬於移動網際網路的時代已經到來。那麼如果對於某樣東西的理解，一直都會停留在最初的定義中，那麼它必定是止步不前的。打破框架去思維，才是最好的出路。比如crm系統，還有不少人認為這系統只存在於PC端，只能在PC端上使用系統。其實這個觀念是不對的，隨著移動網際網路時代到來，只有PC端的crm系統已經很難滿足企業的需求了，移動端的系統應運而生，那麼移動端crm系統擁有這什麼樣的優勢呢？

（一）、隨時隨地錄入資料

用過crm的人都知道，錄入資料是一個比較煩惱的過程。按照以往來說，企業中銷售團隊人員在拜訪客戶之後，需要將與客戶溝通的內容、對客戶購買能力的進行分析判斷，最終要跑回公司或者隨身攜帶筆記本去登入到系統中錄入資料，這樣做不僅麻煩，還有可能會遺漏與客戶溝通的具體內容。

隨著移動端系統的出現，銷售人員登門拜訪客戶時，不必將筆記本攜帶在身上，可以隨時隨地拿手機登入系統，去詳細的記錄客戶溝通的情況，而且移動端還深度優化了頁面和操作方式，方便銷售人員的使用，加快了錄入客戶的溝通訊息，增加了使用體驗。

在移動端crm系統還沒出現時，企業銷售人員去拜訪客戶時時常會遇到需要管理人員稽核的資料，那麼就需要銷售人員來回跑，不僅耗費了銷售人員的大量時間，還消磨了客戶的耐心。

移動端的出現，使銷售人員在客戶面談之後可以立即更新資料並建立審批流程，管理人員可以實時的審批業務，不耽誤銷售人員的工作。移動端注重隨時隨地的客戶關係維護以及簡單的銷售流程管理，優化移動端的操作，還擁有電話簡訊溝通記錄實時記錄、名片掃描等等功能。

（三）、方便外勤人員

移動端Rushcrm系統擁有著移動簽到功能、圖片上傳功能。我們可以想象一下這個場景：銷售人員需要外出拜訪十幾個客戶，公司規定必須每到一個客戶那邊，需要拍照並簽到。那麼就可以使用系統的簽到和圖片上傳功能完成。既方便了外勤人員使用，也可以讓企業管理者可以隨時隨地的瞭解工作的程序。

移動端crm系統是為了提高銷售管理效率而產生的，也是為了解決企業的銷售管理過程中出現的各種問題而產生的，這也是移動網際網路的時代已經到來的一個趨勢。

前些時間我們也在做這方面的軟體選型，試用了不小，走了很多彎路。直接說結論吧：藍點客戶關係管理系統，安裝到雲伺服器上 。

對於銷售人員需要時時的管理好客戶的使用進展情況、主要是產品用途的使用週期、和最近和他溝通發貨的時間、特別需要分清楚哪些是你的大客戶、哪些是小客戶、活動類的專案為大客戶爭取回報大客戶。所以使用手機上的微信比較方便管理、不用下載、只要開啟微信發現小程式搜尋庫存表就可以開啟使用、在客戶欄寫上名字電話、每次有生意成交就記錄一下相對應的客戶名字就可以了。到時點一下名字就會有操作記錄、大小客戶就能分清、同時還可以在軟體裡互相加為好友實現庫存資訊互相採集共享功能。

移動端的做得好的就選仁科互動CRM，這個我從工作需要開始就用，一直沒有換，很方便，它的夥伴雲摒棄傳統的電話，郵件等溝通方式，利用移動網際網路為夥伴使用者搭建簡單易用的夥伴門戶，幫助夥伴方便的獲知關鍵資訊，完成業務處理，幫助企業和渠道夥伴建立更加便捷的業務處理平臺。