營運，狹義指經營和運輸，側重於以終端為臺前形象、營運為臺後支援的整個系統和流程。
運營，指執行和經營，更多的是側重組織的管理（計劃、組織、指揮、協調和控制）。這個組織涵括的是涉及到各個層次的資源與體系。
所以你首先得先分析下你的職位性質，是營運，還是運營？是基層還是中層？你掌控的資源和彙報的物件是誰？
然後我們再來看怎麼做好一個營運經理。現在從你是管理者的角度來講。
一、你得列出手上的資源。
1. 部門、部門內部人員；
2. 輔助部門，輔助部門決策人員；
3. 上級監督部門（彙報物件）；
4. 外聯部門；
二、你得了解這家企業的各個流程，特別是有明確條文規定的東西。
這個主要是看你之前的閱歷和這家企業的規範程度。流程是個很重要的東西，因為現在都是強調管理高效的大環境，特別是為了突破中國這種鄉土人情社會及人員更迭對企業管理造成的影響。
三、對你的年度任務做一個戰略佈局及細化的操作。
在掌握歷史資料和當年詳細情況的基礎上，做出你的目標預算，向下分解到各個部門乃至具體人員，向上彙報到上級部門（這個要經得起考究的，不要領導在哪個環節一問就卡殼了，尤其是董事會這種會議上）。這個不講了，講不清楚。看你是不是牛X，其實就看你最後報的預算是多少，一眼就能看出來。
最後就看你能不能吧計劃、組織、指揮、協調和控制這5個玩轉在這3個方面了。部門內部是工作向下分解，部門之間是利用，利用不成就拿條文出來壓，再不行就抬上級出來。向上彙報嗎，一是要有資料，二是要有好的表述。不過鑑於大家都是打工的，平時還是和其他部門和下屬搞好關係，大家混嘛，出了問題至少別人也不會捅你一刀。有事聊聊 1552520255.
營運，狹義指經營和運輸，側重於以終端為臺前形象、營運為臺後支援的整個系統和流程。
運營，指執行和經營，更多的是側重組織的管理（計劃、組織、指揮、協調和控制）。這個組織涵括的是涉及到各個層次的資源與體系。
所以你首先得先分析下你的職位性質，是營運，還是運營？是基層還是中層？你掌控的資源和彙報的物件是誰？
然後我們再來看怎麼做好一個營運經理。現在從你是管理者的角度來講。
一、你得列出手上的資源。
1. 部門、部門內部人員；
2. 輔助部門，輔助部門決策人員；
3. 上級監督部門（彙報物件）；
4. 外聯部門；
二、你得了解這家企業的各個流程，特別是有明確條文規定的東西。
這個主要是看你之前的閱歷和這家企業的規範程度。流程是個很重要的東西，因為現在都是強調管理高效的大環境，特別是為了突破中國這種鄉土人情社會及人員更迭對企業管理造成的影響。
三、對你的年度任務做一個戰略佈局及細化的操作。
在掌握歷史資料和當年詳細情況的基礎上，做出你的目標預算，向下分解到各個部門乃至具體人員，向上彙報到上級部門（這個要經得起考究的，不要領導在哪個環節一問就卡殼了，尤其是董事會這種會議上）。這個不講了，講不清楚。看你是不是牛X，其實就看你最後報的預算是多少，一眼就能看出來。
最後就看你能不能吧計劃、組織、指揮、協調和控制這5個玩轉在這3個方面了。部門內部是工作向下分解，部門之間是利用，利用不成就拿條文出來壓，再不行就抬上級出來。向上彙報嗎，一是要有資料，二是要有好的表述。不過鑑於大家都是打工的，平時還是和其他部門和下屬搞好關係，大家混嘛，出了問題至少別人也不會捅你一刀。有事聊聊 1552520255.