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  • 1 # 使用者6680448581893

    P9是支援OTG的。

    如果不能正常使用,建議透過以下方法逐一排查:

    一、 先確認手機介面型別,選擇合適的OTG線使用:

    P9手機介面為TypeC介面,建議由於部分市面上銷售的非官方Type-C to mciro USB的轉接頭不符合Type-C規範,使用此類轉接頭時會出現裝置無法正常識別的現象,建議在華為商城購買專用的TypeC to mciro USB轉接頭進行連線保證連線效果(microUSB OTG線+TypeC轉接頭的連線方式)。

    二、 如OTG線和轉接頭符合規格裝置仍無法連線,請按以下方法排查:

    1、如果 OTG 線連線的是USB儲存裝置,手機將會為USB儲存裝置提供電力。部分對供電要求較高的USB儲存裝置(如行動硬碟)可能因電力無法正常使用導致不能被手機識別,請更換其他設備嘗試連線,如其他裝置均連線正常則可能是此儲存裝置自身問題建議更換後嘗試。

    2、若所有裝置均無法連線,請檢查microUSB OTG線在其他手機上連線是否正常,如有相同問題,建議更換OTG線,嘗試重新連線。

    3、Type-C介面手機請確認轉接頭功能是否正常,如隨身碟、行動硬碟、滑鼠透過microUSB OTG線連線其他microUSB介面手機功能正常,則可能是轉接頭的問題,請您在華為商城上購買專用轉接頭後重試。

    4、請檢查隨身碟在其他手機或者電腦上連線是否正常,如在其他裝置上也存在問題,建議備份隨身碟資料後將隨身碟插入電腦格式化隨身碟後重新嘗試連線,如仍無法識別則可能是隨身碟損壞建議更換隨身碟嘗試。

    備註:如果上述辦法仍無法解決問題,請攜帶購機發票前往服務網點檢修。

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