管理員工既是一種企業制度，也是一種人與人之間交際藝術。大企業靠制度，而且這個制度是相對死板的，也靠企業文化，這個文化是累積的。中等企業靠靈活的制度和中層管理人員的交際能力。小企業靠老闆的個人修養和方向性了。

管理員工是一種企業制度，也是一種人跟人之間交流方法。更是一種企業文化！企業制度分為三種:小企業都是靠老闆個人管理方式和個人修養還有方向性。中等企業靠管理人員是怎樣去跟員工交流和靈活的制度。大企業靠的是制度，而且制度相對比較死板，也靠一種企業文化，這個企業文化是慢慢累計的。

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作為企業的管理者，應該知道，員工絕不僅是一個工具，其主動性、積極性和創造性將對企業生存發展產生巨大的作用。要想取得員工的支援，就必須對員工進行激勵。而激勵員工，我們必須瞭解每個員工做事的動機或需求。

首先，我們要明白兩個基本的問題：

☆ 沒有相同的員工

☆ 不同的階段，員工的需求也各有不同

那麼，管理人員需要做些什麼，讓員工更加努力工作呢？

1.給予一定的金錢獎勵。

2.定一個適當高的目標。

3.重視每一個員工的感受。

4.提供學習機會。

5.善於精神嘉獎。

6.適當的刺激。

並不是所有正面的措施都對員工管理有幫助。獎勵歸獎勵，懲罰歸懲罰，獎懲一定要明確。