合同上有約定顏色嗎？如果不是你選定的顏色，可以退貨要求重新做。還有就是看看這個顏色與你的裝修風格整體性是否搭配，如果也能接受，也可以選擇不更換，當然廠家要賠償一定費用，因為錯誤是他們造成的。不管哪種情況，主動權在你。

謝邀！首先你要有證明做錯了顏色的證據，也就是你要有當初和廠家的銷售合同，並且合同中明確寫明瞭顏色，如果與廠家實際提供的不符合那麼責任確實在廠家。如果有證據那就好辦了，你可以和廠家協商讓他們調換，如果廠家不配合你再尋求消費者權益保護的機構和途徑，如果還不行那就走法律訴訟程式。總之如果有證據那麼主動權在你。

還有一種就是改裝這個錯誤的門，把難處理的地方呈方塊形拋掉，然後用加裝玻璃的方法，儘可能減少門型與空間不符的衝突。

木門和衣櫃雖然在訂製前都已多次溝通，並已確定，但在實際操作中，出錯的機率還是很高的。以我多年經銷的經驗看，再有多年做此行當有經驗的人也要出錯。主要來源於和客戶的溝通有差異，理解不到位；客戶中途改換沒有及時記錄在冊或和廠方沒有交代清楚；純粹的廠方失誤；由於生產週期長，客戶遺望和不確定。這麼幾種情況。一般當錯誤出現時尊照誰出錯誰負責的原則處理，如果是客戶的原因，客戶就得承擔主要責任，如果是經銷商原因，則有經銷商出資處理，如果是廠方原因，廠家承擔。

問題描述為顏色出錯，顏色出錯是廠家比較頭疼的一件事，處理起來週期長，工序複雜，得將所有漆面脫色重新做漆。如果是自己原因不建議返廠重做，成本很高的。如果是商家原因，大部分會賠償部分損失，原樣裝了，如果客戶不答應也只能認栽了。不過重新做漆的週期長，要做好心理準備。

木門定製的出錯機率確實很高，顏色，樣式，尺寸任何一個環節出錯都會受影響，所以在下單中一定要細了再細，不怕麻煩多溝通，多核對尺寸，避免這樣那樣的錯誤。