實際上，對於儲戶而言，核心還是要看三點，一個是資產安全性，即投入的資金是否足夠安全，而存款客戶往往屬於保守型客戶，對風險非常厭惡，需要足夠安全的投資環境、一個是資產流動性，資產流動性即資產提取速度、提現速度等，也是應對問題、應對突發資金需求的真實需求。此外，則是資產收益率的問題，而按照客戶而言，往往會與餘額寶等貨幣基金進行參考，言下之意，只要投資利率不低，且逐漸與餘額寶等貨幣基金保持平衡，相差不大，那麼銀行定期儲蓄客戶還不會輕易流失的。言下之意，還是資產安全性、流動性以及收益率的綜合比拼，而這也是客戶最關心的要素問題。

現在去銀行存定期存款的客戶越來越少了，一旦來一個就是稀世珍寶，定期存款流動性本身不強，存款放在銀行裡對員工完成攬儲任務特別有益。如何保證存定期存款的這筆客戶不流失呢？個人有三點建議:

第一，為儲戶保密，保證資金安全。現在的儲戶最忌諱的就是銀行洩露存款資訊，一旦洩露給熟人經常會向他們借錢，弄得借也不是，不借還得罪人，進退兩難。再就是很多銀行出現了存一萬到最後還剩九千的情況，弄得儲戶人心惶惶的，嚇得不敢存了。所以不要出去和別人聊天隨便暴露客戶資訊，保證好資金安全不受損失。

第二，保證客戶存取自由。儲戶需要用錢時就按規定去給他們，5萬以上（含）該預約的報計劃次日來約，5萬以下儘快取給儲戶。有些銀行網點頭寸不多了，或者想強留儲戶這筆定期存款，不管三七二十一的千方百計地阻撓客戶取錢，這樣子只能是惹惱了客戶，強扭的瓜不甜。

第三，服務一定要跟上。現在銀行工作人員都有任務，屬於誰的儲戶，逢年過節去走訪一下，特別是幾十萬、幾百萬的定期存款，一定要在存期快到期時打電話提醒儲戶一下，到期要不要轉存，順便寒暄一下，歡迎有閒置資金繼續來存。人都是將心比心，銀行工作人員熱情相待，客戶也會感受到，會長期來存的。

其實最重要的是安全，資金不能無故受損，可以告知儲戶理財產品都有風險，不能保證收入穩定，不如存款安全係數高。再一個就是儲戶看中的利率，如果利率足夠高，高於其它銀行，儲戶也會願意存定期存款的。