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福特猛禽剛提車不久,因為家在農村離省城4s店有幾百公里的路程,所以提車時就把首保的材料一併拿了回來。車剛開到五千公里就去朋友的的修理廠準備換換機油,不料還沒有開始保養就已經檢查出發動機油底殼附近已經被機油浸溼。給4s店的賣車小哥打電話,小哥說這與我無關我只負責幫你協商,其它與我無關。讓我去省城修車。真服了這些銷售去買車時候跟狗一樣,車買了他就直接不認你。
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回覆列表
  • 1 # 何家藝

    這種情況通常是開到4S店檢檢視是那個地方漏油什麼原因導致的漏油,如果不是人為因素造成的漏油4S店都會給你修復。

    福特猛禽也是皮卡車中的豪華小貨車,在質保期內還是建議到4S店做保養。假如你不在4S店做保養出現了質量問題他們是不會給你理賠的。理由很簡單你沒有按照廠家規定按時按要求進行保養。所以還是去4S店做吧。

    油底殼漏油通常有兩種情況:

    1、密封圈變現或錯位,在沒有託底或刮碰的情況下密封圈漏油這屬於密封圈質量問題或是裝配工藝粗糙。是原車故障在質保範圍內由廠商負責4S修復或協商處理。

    2、螺絲處漏油,在沒有託底或刮碰的情況下螺絲不密封。這也是裝配工藝粗糙屬於質量問題,也是由廠家負責4S店修復或協商處理。

    當然如果是自己在使用的過程不小心發生了託底或刮碰這就由自己承擔了。

    以上是個人觀點僅供參考

  • 2 # 一峰公子

    首保發現漏油情況,在當地就不要再動了,直接去4S店,讓4S店徹底檢檢視看是哪裡漏油。自己一動手的話,4S店就會推脫,給自己的維權帶來一定的困難。

  • 3 # CMC車主俱樂部

    對於喜提愛車的我們來說,前面一段時間裡面恨不得每天都去觀察下車輛的車況,但是作為新車來說的話,碰到油底殼漏油應該怎麼去進行處理呢?車輛根據質保的週期來說的話是在3年或者十萬公里左右的質保週期,出現油底殼漏油對於新車來說是個很大的問題

    基本上只有車輛出現了問題才會有這樣的情況,這種屬於車輛的故障,並且車輛在PDI的時候沒有被檢測出來,可以要求4S店進行賠償的,這個賠償來說的話,可以找售後來進行處理,其實這種基本上只要是在質保期的車輛都是可以進行質保的,也就是免費的索賠,由廠家對車輛進行處理

    當然只要不是人為的都不是問題,索賠應該怎麼做,去4S店檢查換新,並且可以適當索要賠償,基本上看怎麼和4S店進行協商的,其次的話聯絡廠家的客服,告知原因,透過廠家聯絡4S店進行處理,要是4S店沒有反應的話

    那麼可以申請當地的消費者協會進行介入來保證自己的合法權益,汽車基本上只要不是嚴重的質量問題,很難進行退車的,只有當車輛維修達到一定的次數就可以申請索賠和換車了,並且維修期間產生的費用需要4S店進行補償。

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