第一步，登入pc端的華為雲服務網頁（www.hicloud.com/），輸入華為賬號和密碼；

還可以發簡訊到手機上，提醒設定成功。

ps：

1.以上方法對EMUI5.0及以上系統無效。對5.0以下的系統可完美更改鎖屏密碼，不需要重置手機。

2.如果忘記華為賬號的密碼，可以透過華為雲服務中心重置登入密碼。

沒有開啟“查詢我的手機”功能的小夥伴也不用著急，我們可以強制恢復出廠設定以重置密碼，強制步驟在下文會詳細解說。

二、強制恢復出廠設定

看到這裡要很遺憾地告訴大家，透過“查詢我的手機”功能重置鎖屏密碼的方法，只支援5.0以下系統。

5.0以及5.0以上系統得強制恢復出廠設定才能重置鎖屏密碼。

1.直接用手機強制恢復出廠設定：

如果你有開啟查詢我的手機，到時候需要按照提示輸入正確的華為帳號和密碼進行啟用。

2.也可以透過pc擦除資料

用手機操作有一定的技巧，有粉粉反應比較難進入介面。那麼我們也可以用pc進入華為雲服務頁面，擦除手機資料，從而恢復出廠設定，重置鎖屏密碼。

ps：我們平常一定要養成備份手機資料的習慣，每月一次或兩月一次，有備無患。