每個人都有安全空間，有陌生人進入你的安全空間你就感覺不舒服。華人的安全空間通常是40釐米半徑，而坐電梯時彼此容易進入對方的安全空間。這樣誰都感覺不舒服，但又沒有辦法隨意結束這種狀態，只好把眼睛看到無人的地方（眼不見心不煩）了，而無人的地方就是頭頂上方了。所以愛往上看，同時期盼著電梯儘快到達目的地，以便恢復安全空間。

這個問題分兩步看。第一，擁擠而沒有熟人的時候：因為周邊都是陌生人，空間逼仄，有時候還會很擠，讓人感覺不舒服，而上面有空間，感覺舒服些。第二，電梯人少的時候或者有熟人的時候，基本就不向上看了，可以聊天，可以環顧四周。

有一次乘電梯的時候，我和往常一樣，仰著頭看顯示的樓層數，你講這就使得18秒每一秒都是煎熬感覺電梯永遠到達不了目的地。

大多數的人在坐電梯的時候都會抬頭往上看，去看樓層數。難道顯示的樓層數有那麼神奇的魔力嗎？還是有什麼不可思議的心理效應在背後作用呢?

人們 乘電梯往上看的行為，跟私人空間有著很大的關係。我有自己的空間，是指我們身體周圍一定的空間，一旦有人闖入我們的私人空間，我就會感覺到不舒服了。空間的大小因人而異，但大體上是前後0.6到1.5米左右1米左右。調查資料顯示，女性的私人空間比男性大，具有攻擊性人格的人的私人空間更大。在擁擠的公交車上，我們會感覺到不自在，就是因為有人進入了我們自己的私人空間。

電梯是一個非常狹小的空間。在電梯中，人與人的私人空間會出現交集，也就是互相感覺到了對方，進入了自己的私人空間，所以會感到不舒服，不自在，都想離開電梯這個狹窄的空間。向上看就是為了快點逃離這個狹小空間而做出的心理表現。

此外，盯著顯示樓層的數字看，為了確認是否到了自己要去的樓層。當我們離開這個狹小空間時，不停變換的數字，能讓我們感到電梯在移動，是在向解放前進，從而緩解焦急的心情。不過很多電梯顯示樓層數字的部分，竟然沒有廣告，這一點讓我非常意外。難道廣告商都沒有注意到這一塊資源豐富的廣告沃土嗎？如果我這一個廣告商，我會想辦法把這一塊的資源拍下來，然後是一些輕鬆愉悅風格的廣告。這樣，一定能夠取得很好的廣告效應。