看他說些什麼？有些是專業知識的服務，比如問有多大了啊？患的是什麼病啊？如果是一歲一下好像黃那敏一類的藥沒有服用的量，十八歲以下的禁止服用喹諾酮類，有些藥是不能一起服用的等等。如果是你要買的藥被要求換其它藥，那也要看合理性，如果是頭疼拿著屁股醫被建議也是正常的。。。

第一你需要確認對方跟你說的是不是藥品的效用性專業知識，當然不排除有一些銷售人員會給你進行推銷藥品的嫌疑，但是如果是說藥理性的知識你可以根據自己的病理對症買藥！其二，如果說你自己對於一些基本的藥品有一定的知識也就不會給銷售人員對你進行洗腦式的銷售了，基本的一些藥品的的多品種只是在於生產廠商的不同

不理（她）他！常言道：沉默是金。你沉默標誌著不反對不認可，他（她）拿你沒轍。對有的人，不要和他（她）正面衝突，以免引起人不快，以致刁難你，報復你。所以，“沉默”才是金。如果，必要反擊，也最好是“婉言”或是“底氣”足點，不能讓它有迴轉的餘地。這樣一來不得罪人，有辦成了事，何樂而不為呢！

自己去藥店給小孩買感冒藥，猜想小孩的感冒也不嚴重，否則你會送小孩去醫院看病。生活中一個家庭常常遇到一些小病，往往一般選擇自己去藥店購買些常用藥，方便又實惠，減少去醫院排隊掛號的繁鎖，但去藥店也有煩心事，剛剛進入藥店就有一名員工寸步不離跟著你，說過不停，推銷這個保健品，推薦那個新上市的藥……直接影響你選購藥品的心情。

去藥店買藥一般分二種情況。

第一，對於明確知道自己需要購買什麼藥，可以直接購買，對於員工推薦的藥面帶微笑拒絕，員工工作不易，請給員工一點尊重。

第二，如果不知道需要購買什麼藥，最好還是到正規合法的藥店購買，一般合法的藥店都配有執業藥師，直接諮詢執業藥師購買，對員工的熱情推銷不要理會，因很多員工並無專業知識。

另外需要注意的是，必須索取購藥憑證。

不想藥店工作人員說個不停的顧客，多數是自己已經明確要購買什麼藥的顧客，這個時候可以表明自己的立場，說明自己挑選或者叫藥店工作人員直接拿某種藥品就可以了，但是藥店工作人員有時候說個不停，也是為了顧客用藥安全所考慮，並不是為了摧銷而摧銷。