舉出在你的學習生活中付出與期望不一致的事情。

【題型介紹】

行為類問題是銀行半結構化面試的重點，在校園招聘的半結構化面試中題量佔60%左右。這種題目側重於透過挖掘考生實際經歷過的具體事件來判斷其勝任力。其設定是基於一種假設：人過去的行為是預測其將來在類似情景中的行為的最可靠的指標。行為類題目出題靈活，面試官會根據考生的簡歷及考生的具體情況進行提問，要求考生能夠完整、清晰的描述自己所經歷的事件，另外面試官會根據考生實際回答情況作進一步的追問。

【參考答案】

首先，考生在回答這個問題的時要向考官展現出對“付出”和“期望”這兩個核心關鍵詞彙正確的看法。生活中二者同時存在，又互相影響。期望給我們付出的動力及方向，但付出和期望在某些時候卻無法遂人心意。

在簡要涉及這些部分之後就可以把內容引到自己的親身經歷上了。此時需注意，我們在闡述自己經歷時必須要具體說明事情發生的時間、地點、形勢和涉及到的人員，否則容易給人大而化之的感覺。當然考官想知道並不僅僅是發生在我們身上的故事，成功也罷失敗也好，考官其實希望我們能對自己的故事進行適當的梳理和總結，並提出今後的展望，對於這道題，即使今後的工作中，付出在暫時得不到回報的時候，你怎麼想怎麼做，能不能以大局為重，能不能努力不懈，能不能繼續拼搏付出。卓越加上可塑，這才是考官中意的人選。

對於行為類問題，我們在回答的時候應把握以下幾個原則：

切記胡編亂造、沒有真情實感，這樣會給考官不誠信的感覺;

切記敘述流水賬，只顧敘述事件、不顧闡發感想和收穫;

要用辯證的觀點看問題，避免過度偏激。

(1) 請做一個簡短的自我介紹? (2) 舉出在你的學習生活中付出與期望不一致的事情 (3) 如果公司新來的領導和下屬對事情的看法不一致，下屬對上司的做事風格不接受，你作為最瞭解情況的人應該如何處理? (4) 在一場正式會議中，你作為主持人，假如下面的觀眾突然開始分為兩派意見爭鬥起來，你應該怎麼辦? (5) 假如你正在舉辦一場活動，租用的場地時間已經到了，但是活動還沒有結束，你該怎麼辦?