1.換位思考的能力
換位思考就是設身處地將自己放在對方的位置上，用對方的視角看待問題。不管是在職場溝通中，還是為使用者服務過程中，都需要具備換位思考的能力，站在他人的位置上，立在他人的處境中感同身受，客觀的看待問題並進行理解。換位思考往往能讓你有新的視角，也能與人更好的溝通！
2.工作總結的能力
會總結工作的人，能夠對事物的理解提高到一個新的層面上，能夠具有一種深層的理性認識和知識轉化的能力。在職場中，透過總結，總能夠在工作經驗中發現一些規律性的東西，從而達到舉一反三的效果，提高工作效率，所以要學會不時的總結自己的工作。
3.文字撰寫的能力
如何寫東西，怎麼寫東西，怎麼寫出好的東西，在現在職場中是很重要的。往往一篇好的文案，能夠帶來巨大的效應，特別是在網際網路的時代，一個好的編輯能夠給公司帶來的利益往往是可觀的。
4.資料探勘的能力
在資訊化的現代，能夠收集資訊，挖掘資料是一項必須具備的能力，有這樣的能力才能夠了解競爭對手的資訊，解決工作中遇到的問題，還能獲取最精確的資訊，可以甄別資訊的優劣真假，將精髓為自己所用，高效提高工作效率和質量。
5.處理問題的能力
工作久了，往往容易被固定思維固定住，給標準化的流程阻礙我們處理問題的能力。時間久了，處理問題就只會按照流程處理，遇到特殊情況就不知道如何是好。所以要有靈活處理問題的能力，這樣才知道特殊情況中如何正確解決問題。
6.自我鼓勵的能力
職場中難免會有失敗和挫折，要學會自我安慰和解脫，能夠總結經驗教訓，避免再次的失敗。要鼓勵自己，相信沒有絕對的失敗和錯誤，要在失敗中找到成功的方向。
7.崗位承受的能力
競爭加劇，經營風險加大，企業往往會對一個人的崗位內容進行調整，職場人士需要能夠承受這樣崗位的變化，要知道崗位的變化是對自己的一種挑戰，能夠提升個人的生存能力，促進自己個人的發展。
8.不斷學習的能力
時代在變，知識量越來越豐盈，要有不斷學習的能力，在學習中找到正確的工作方法，提升自身的功能職業技能，讓自己不斷創新變化，才能夠立於職場。
1.換位思考的能力
換位思考就是設身處地將自己放在對方的位置上，用對方的視角看待問題。不管是在職場溝通中，還是為使用者服務過程中，都需要具備換位思考的能力，站在他人的位置上，立在他人的處境中感同身受，客觀的看待問題並進行理解。換位思考往往能讓你有新的視角，也能與人更好的溝通！
2.工作總結的能力
會總結工作的人，能夠對事物的理解提高到一個新的層面上，能夠具有一種深層的理性認識和知識轉化的能力。在職場中，透過總結，總能夠在工作經驗中發現一些規律性的東西，從而達到舉一反三的效果，提高工作效率，所以要學會不時的總結自己的工作。
3.文字撰寫的能力
如何寫東西，怎麼寫東西，怎麼寫出好的東西，在現在職場中是很重要的。往往一篇好的文案，能夠帶來巨大的效應，特別是在網際網路的時代，一個好的編輯能夠給公司帶來的利益往往是可觀的。
4.資料探勘的能力
在資訊化的現代，能夠收集資訊，挖掘資料是一項必須具備的能力，有這樣的能力才能夠了解競爭對手的資訊，解決工作中遇到的問題，還能獲取最精確的資訊，可以甄別資訊的優劣真假，將精髓為自己所用，高效提高工作效率和質量。
5.處理問題的能力
工作久了，往往容易被固定思維固定住，給標準化的流程阻礙我們處理問題的能力。時間久了，處理問題就只會按照流程處理，遇到特殊情況就不知道如何是好。所以要有靈活處理問題的能力，這樣才知道特殊情況中如何正確解決問題。
6.自我鼓勵的能力
職場中難免會有失敗和挫折，要學會自我安慰和解脫，能夠總結經驗教訓，避免再次的失敗。要鼓勵自己，相信沒有絕對的失敗和錯誤，要在失敗中找到成功的方向。
7.崗位承受的能力
競爭加劇，經營風險加大，企業往往會對一個人的崗位內容進行調整，職場人士需要能夠承受這樣崗位的變化，要知道崗位的變化是對自己的一種挑戰，能夠提升個人的生存能力，促進自己個人的發展。
8.不斷學習的能力
時代在變，知識量越來越豐盈，要有不斷學習的能力，在學習中找到正確的工作方法，提升自身的功能職業技能，讓自己不斷創新變化，才能夠立於職場。