報務員是指使用電報終端裝置，收發國內、國際（地區）電報和譯電，處理機上電報業務查詢的人員。現在，報務員這種工種在郵電局裡已經徹底消失了。現代的電話、手機、傳真機和電子郵件完全替代了歷時一百多年的這一傳統職業。基礎知識 語言基礎：1.漢語拼音。 2.基礎英語。 地理知識：1.世界地理概況，各國家所屬洲別、首都和時差換算。 2.中國行政區劃、地、市以上地名，部分縣支局局名，本市市內區名區劃。 職業道德：1.職業道德。 2.電信行業職業道德規範。 電信法律：1.法律常識 2.電信法律基本知識 服務意識 ：1.電信服務。 2.樹立服務意識。 裝置常識：1.無線電基本常識，電工知識，主要機器裝置的功能、操作程式，使用方法及一般障礙的判斷。 2.無線電臺的調整方法、操作程式及小型收發報機的通訊原理。 3.瞭解衛星、海纜通訊方式的一般常識和目前較為先進的各種通訊手段的一般常識。 4.微處理機的應用及原理。基本技能 1.打字速度數碼每分鐘70組，字母每分鐘40組，連續5分鐘打字質量良好。 2.國際局名200個，國內局名300個。 3.常用電碼2000個。 4.英文單詞、片語1000個。 5.公電密語40個。 6.較多地掌握國際電報英文縮語及ZQ密語。 7.人工機及話傳機機上收發報每分鐘數字四碼25組，字母五碼20組。 操作技能 1.完成國際，國內電報業務各崗位的工作。 2.處理各種國際國內業務公電。 3.勝任電報的組織管理工作，處理業務上的疑難問題並有一定的指揮能力。 4.排除常用裝置的一般障礙，架設小型電臺，安裝常用裝置。 5.熟練地翻閱各工種的業務資料。 6.能做質量檢查，統計分析工作。 7.具備培訓初、中級報務員的能力。 [編輯本段]崗位責任制 一、 遵守通規通紀，嚴格管理和使用電臺，謝絕無關人員進入機房。 二、 正確使用規定的頻道、呼號。 三、 嚴守電臺工作時間。 四、 火情報告傳遞及時、準確、清晰無誤，手續完備。 五、 發生火情後和戒嚴期內，全天開機守候，並按有關指令工作。 六、 使用文明用語，做好保密工作。
報務員是指使用電報終端裝置，收發國內、國際（地區）電報和譯電，處理機上電報業務查詢的人員。現在，報務員這種工種在郵電局裡已經徹底消失了。現代的電話、手機、傳真機和電子郵件完全替代了歷時一百多年的這一傳統職業。基礎知識 語言基礎：1.漢語拼音。 2.基礎英語。 地理知識：1.世界地理概況，各國家所屬洲別、首都和時差換算。 2.中國行政區劃、地、市以上地名，部分縣支局局名，本市市內區名區劃。 職業道德：1.職業道德。 2.電信行業職業道德規範。 電信法律：1.法律常識 2.電信法律基本知識 服務意識 ：1.電信服務。 2.樹立服務意識。 裝置常識：1.無線電基本常識，電工知識，主要機器裝置的功能、操作程式，使用方法及一般障礙的判斷。 2.無線電臺的調整方法、操作程式及小型收發報機的通訊原理。 3.瞭解衛星、海纜通訊方式的一般常識和目前較為先進的各種通訊手段的一般常識。 4.微處理機的應用及原理。基本技能 1.打字速度數碼每分鐘70組，字母每分鐘40組，連續5分鐘打字質量良好。 2.國際局名200個，國內局名300個。 3.常用電碼2000個。 4.英文單詞、片語1000個。 5.公電密語40個。 6.較多地掌握國際電報英文縮語及ZQ密語。 7.人工機及話傳機機上收發報每分鐘數字四碼25組，字母五碼20組。 操作技能 1.完成國際，國內電報業務各崗位的工作。 2.處理各種國際國內業務公電。 3.勝任電報的組織管理工作，處理業務上的疑難問題並有一定的指揮能力。 4.排除常用裝置的一般障礙，架設小型電臺，安裝常用裝置。 5.熟練地翻閱各工種的業務資料。 6.能做質量檢查，統計分析工作。 7.具備培訓初、中級報務員的能力。 [編輯本段]崗位責任制 一、 遵守通規通紀，嚴格管理和使用電臺，謝絕無關人員進入機房。 二、 正確使用規定的頻道、呼號。 三、 嚴守電臺工作時間。 四、 火情報告傳遞及時、準確、清晰無誤，手續完備。 五、 發生火情後和戒嚴期內，全天開機守候，並按有關指令工作。 六、 使用文明用語，做好保密工作。