可是，你無緣無故的拿著一部手機去手機店解鎖，很多情況：是拾到的手機。一般情況下，維修人員不能確保手機是該使用者的話，確實通過要求拍攝身份證再解鎖的方式，更為牢靠。如果不能確認手機是不是使用者的手機，那麼建議不要進行解鎖。

說一個很經典的例子：

蘋果深深地知道，使用者的隱私極為重要！！同樣，我們再將眼睛轉到這個題目上來，商家如果協助使用者解鎖，一旦這臺手機非客戶的：

個人認為如果在不知道手機是偷來或通過其它非法手段取得的情況下，為之解鎖是不違法的。

《刑法》第三百一十二條【掩飾、隱瞞犯罪所得、犯罪所得收益罪】　

明知是犯罪所得及其產生的收益而予以窩藏、轉移、收購、代為銷售或者以其他方法掩飾、隱瞞的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；情節嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。

這裡有一個首要條件是“明知”，顯然對手機店或維修人員來說，他得到的資訊是這手機是個人的，而非非法所得，為之解鎖也不算問題。頂多就是審查不夠嚴格，然而手機店此類的維修行為是否需要盡審查義務，又是另一個問題了。

因此，我認為，只要手機店不知道這手機是非法獲取的，為之解鎖，就不用負任何責任。

我表哥就是維修手機的，這種事情經常遇到，他每次都讓對方拿身份證拍過照備案之後才給解鎖的，自己手機忘記密碼的肯定會拍照的，而那些一說拍照就自己跑的基本都是來路不正的！

不存在手機店不知道這手機是非法獲取,只有應知或者應當認為。手機解鎖起馬應該做的是要求出示身份證登記備案，因為不管是偷的還撿的，來源都是不合法，對於確實是自己的，忘記了密碼的，登記身份證後解鎖是合法的，這和二手手機交易道理一樣。小偷是不敢出示身份證的，驗過身份證後手機店就可免責。