1.催款應該直截了當。催款不是什麼見不得人的事，也沒有什麼妙語，最有效的方式就是有話直說，千萬別說對不起，或繞彎子。

2.在採取行動前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，還是對產品不滿，是資金緊張，還是故意，應針對不同的情況採取不同的收帳策略。

3.直接找初始聯絡人。千萬別讓客戶互相推諉牽著鼻子走。

4.不要做出過激的行為。催款時受了氣，再想辦法出出氣，甚至做出過激的行為，此法不可取。臉皮一旦撕破，客戶可能就此賴下去，收款將會越來越難。

如果你指的有效跟我常講的“有效催收”概念一致，我是建議這樣去做的：

一、催款之前先了解自己手裡的資料，知己知彼，百戰不殆。自己這邊的資料瞭解哪些內容呢？欠款時間、欠款金額、催款經過、對方不付款的理由。根據上述瞭解的內容，做詳細的準備。

二、催款溝通一定要心平氣和。很多人錯誤概念裡的催款是嗓門大，羞辱人，弄的別人無地自容，這錢自然就回來了。這其實大錯特錯。別人欠你的錢是他的不對，但他只是欠錢了，你不能侮辱他，他還是具有人格尊嚴的人，而且華人又特別愛面子，你讓他下不來臺，他反而會非常逆反，不會把錢痛痛快快給你的。

三、喚起債務方的付款意願非常重要。能否成功回款，取決於兩方面——付款意願、付款能力，其中意願是最重要的，有意願沒能力，即使短時間內無法償付，長時間也是可以慢慢回款的；而有能力無意願，他再多的錢，他也不會付款。建議在跟債務方做工作的時候一定要細緻，耐心，不要因為債務方猶猶豫豫，你就亂扣人家帽子，認為人家是老賴，不會付款。