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1 # 贛江80後
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2 # 贛江80後
班組長該如何與老員工溝通和協調?
班組長如何與老員工溝通,建立有效溝通 溝通目的溝通的目的在於情感的融合, 思維的共識。提高員工的工作積極性, 保障團隊的有效建設和運作, 從而提高效益。 溝通的原則 以制度說話 就事論事 不要打“親情牌” 不要做“老好人”
是目前在崗位與你相處最久, 也就是說是最瞭解你的人;是隨著你成長的人, 見證你優勢和劣勢的人,是你的左膀右臂, 與你合作最多的人 ,所以老員工管理得當就可以為你帶來豐厚的效益, 如果不當就會成為你整個團隊的絆腳石。 以制度說話, 以制度為基準是你溝通有效的前提。說出你的重點, 不要讓員工認為“我跟你這麼熟了, 沒有關係” , 來藐視制度, 與你討價還價,就事論事,很多管理層都會犯這樣的毛病, 與員工談著談著就變成批鬥大會, 之前的芝麻綠豆的小事都拿出來, 最後卻忘記本次溝通的目標是什麼 不要打“親情牌”與員工溝通不要拉關係,家長裡短的說不清, 最後就變成苦情戲, 你的溝通只好不了了之;不要做“老好人”,講究一團和氣, 對員工不好意思嚴格約束, 溝透過程中太注重員工的思路, 反而被員工牽著走。 溝通無限——語言魅力要點:語言的藝術大話小說; 重話輕說;孬話好說; 狠話柔說
溝透過程中的十項注意事項
1 、 站在對方的立場上考慮問題, 設身處地為對方著想;
2、 自我約束, 控制自己的情緒, 不要感情用事, 處理好人際關係;
3、 對自己的工作要有責任感並認真完成。 不迴避責任, 認真負責的態度才是獲得下屬協作的保證;
4、 尊重他人的想法並理解它, 接受別人的忠告並認真反省;
5、 不在背後議論和中傷他人, 下屬有錯誤或疑點直接當面批評指正;
6、 公私分明, 不摻雜個人恩怨;
7、 任何情況下都要信守諾言;
8、 多發現同事的優點, 不要聽信惡意中傷同事的話;
9、 經常檢討自己, 發現缺點, 設法改進;
1 0、 始終保持自身的良好形象, 包括服裝、 語言、 表情和動作。
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班組長該如何與老員工溝通和協調?
班組長如何與老員工溝通,建立有效溝通 溝通目的溝通的目的在於情感的融合, 思維的共識。提高員工的工作積極性, 保障團隊的有效建設和運作, 從而提高效益。 溝通的原則 以制度說話 就事論事 不要打“親情牌” 不要做“老好人”
是目前在崗位與你相處最久, 也就是說是最瞭解你的人;是隨著你成長的人, 見證你優勢和劣勢的人,是你的左膀右臂, 與你合作最多的人 ,所以老員工管理得當就可以為你帶來豐厚的效益, 如果不當就會成為你整個團隊的絆腳石。 以制度說話, 以制度為基準是你溝通有效的前提。說出你的重點, 不要讓員工認為“我跟你這麼熟了, 沒有關係” , 來藐視制度, 與你討價還價,就事論事,很多管理層都會犯這樣的毛病, 與員工談著談著就變成批鬥大會, 之前的芝麻綠豆的小事都拿出來, 最後卻忘記本次溝通的目標是什麼 不要打“親情牌”與員工溝通不要拉關係,家長裡短的說不清, 最後就變成苦情戲, 你的溝通只好不了了之;不要做“老好人”,講究一團和氣, 對員工不好意思嚴格約束, 溝透過程中太注重員工的思路, 反而被員工牽著走。 溝通無限——語言魅力要點:語言的藝術大話小說; 重話輕說;孬話好說; 狠話柔說
溝透過程中的十項注意事項
1 、 站在對方的立場上考慮問題, 設身處地為對方著想;
2、 自我約束, 控制自己的情緒, 不要感情用事, 處理好人際關係;
3、 對自己的工作要有責任感並認真完成。 不迴避責任, 認真負責的態度才是獲得下屬協作的保證;
4、 尊重他人的想法並理解它, 接受別人的忠告並認真反省;
5、 不在背後議論和中傷他人, 下屬有錯誤或疑點直接當面批評指正;
6、 公私分明, 不摻雜個人恩怨;
7、 任何情況下都要信守諾言;
8、 多發現同事的優點, 不要聽信惡意中傷同事的話;
9、 經常檢討自己, 發現缺點, 設法改進;
1 0、 始終保持自身的良好形象, 包括服裝、 語言、 表情和動作。