跟神經調節功能有關，情緒激動精神緊張就說話不乾淨利索，激動易努心慌心跳過快跟腎上腺素分沁的一種激素有關。有的人會反應過快全身有力氣，有的人會導至連說話走路都無進行。這種生理反應因人而易，如何克服平時多跟人接觸鍛鍊說話能力，增強自信心克服自卑心理，遇事要控制情緒，心情平穩就不會那樣了。

小時候出生在豫北農村，內向，膽小，不善言談，上學的時候也是平頭小兵，連小隊長也沒當過，長大就發現不行了，面對生人，面對大場面，心跳加速，面紅耳赤。這種經歷，直到我參加一次小民事法庭。小法庭上，我是原告，被告犯錯在先，被精心準備的我說的啞口無言，原本我是沒勇氣說的，但是被告實在耍賴，我把被告所犯的所有錯誤，連同他們涉嫌違反某法律多少條，都給他們查的清清楚楚。民事法庭小的狠，基本就一個小屋，法官和工作人員在中間，我一人在一邊，被告一人沒敢去，請個代理律師坐另一邊。我依舊面紅耳赤，心跳加速，但是因為有過準備，打過草稿，逐條念念，就達到了目的。法官調解，對方基本達到了我的訴求，我也撤訴了。這次經歷，給我很大的啟發，因為功課做的足，心裡就有底了。

隨著工作的關係，我開始在自己所擅長的攝影領域，給客戶講課，剛開始，肯定也是說不出什麼，但是因為功課做的足，資料查的多，案例生動詳實，所以只需要耐心把準備的資料複述完，基本就能順下來。客戶也都是朋友，我也不收客戶費，我們又不在大會議室，只是在一個相對溫馨緊湊的空間，這樣，一邊聊天，一邊講文案，一邊播放案例，2小時的攝影分享課很快就過去了。現在已經講了4次課了，結交了很多朋友，自己感覺也很好。

老家出了一些很不好的事。父親也是暴脾氣，可是，暴脾氣解決不了問題，衝動的狀態下，人們管不住自己的嘴，管不住自己的拳頭，管不住自己的怒火。一個哲人說過：每一次發怒，都以愚蠢開始，以後悔結束。我作為兒子，準備了一套話術，來教父親母親如何應對這些可能產生的難題，儘管不知道老人能聽懂多少。比如，對方火了，我教父母：可以指一下頭頂對他說：現在的社會，到處都是攝像頭，你敢動粗麼？

平靜地解決問題，不懼怕大場面，改善自己的脾氣，控制自己的情緒，這些需要長時間的積累，對知識的積累，對情商的磨練。法制社會了，希望大家都能在遇到問題時以最簡單的辦法，最低的成本，平靜解決。