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簡單而言就是“一看、二查、三詢問、四觀察、五留證”。
一“看”就是仔細、全面地閱讀與家政公司簽署的服務合同。在選聘月嫂時,儘量與規範的家政服務公司簽署書面合同,而不是與月嫂個人簽約或僅僅達成口頭協議。如果選擇後者,或許支付的月嫂薪酬較低,可一旦出現糾紛,僱主可能面臨找不到責任承擔人的困境。
而無論選擇與誰簽訂合同,都應在簽約前詳細閱讀合同條款,尤其是涉及雙方權利義務、免除或降低一方責任的條款;對於其中容易引發歧義的名詞,要及時讓對方予以釋明,並以備註形式記載於合同上,避免糾紛發生後追責缺乏依據。
二“查”就是查詢家政公司及月嫂的相關證件、證照等。
一方面,僱主可以透過網路等資訊途徑查詢家政公司的工商資訊。如是否有具體辦公地址,營業範圍是否包括母嬰護理和家政服務,註冊資本是多少等等。僱主還可以在母嬰論壇、母嬰網站上查詢已有客戶對家政公司的服務點評。
另一方面,僱主還要核查月嫂的身份資訊、近期體檢證明、護理專業培訓合格證等。在檢視證書時,要注意頒發單位是否為相關政府部門。通常情況下,政府部門頒發的證書含金量更高些。
三“詢問”是指在面談環節,僱主要詢問月嫂專業問題。通常在正式確定月嫂人選前,家政公司會安排候選月嫂與僱主見面。在這個過程中,僱主可以根據自身需求,有針對地詢問。例如,詢問母嬰的日常護理模式,對產後抑鬱症如何處理,產婦乳房如何保養等等。通常情況下,月嫂對這些問題的回答和反應能力,要比證書更有說服力。
四“觀察”是指護理期間注意檢視產婦、孩子及月嫂的異常情況。需要提醒的是,僱傭月嫂雖然是為了給產婦和嬰兒提供更好的護理,減少家庭負累,但並不表示配偶等其他家屬就可以完全放手、不再承擔任何護理及注意義務。
相反,配偶和家屬不但要隨時關注產婦和孩子的身體情況,還應留意月嫂的身體異常,予以妥善應對。
當然,月嫂也是一份辛苦職業,她們需要在一個月甚至更長時間給產婦和孩子提供貼身服務。因此,在合同履行過程中,最重要的還是雙方彼此理解和尊重。
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最好找有資質的月嫂中心,可以在生產住院的時候試用的(相當於試用期),如果你對這個月嫂滿意的話,月嫂中心負責人會過來跟你籤合同。不滿意 可以要求換一個