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1 # 振興中華16888
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1.兩個方向
從下往上溝通,即下屬主動找領導溝通,這種方式,作為下屬必然要做好充分得準備,如就某個問題溝通,下屬不但要講出問題所在,更要同時給出你準備得方案。需要注意的是下屬找領導溝通的原則是可以請求領導的幫助,但儘量不要給領導找麻煩。
從上往下溝通,領導找下屬溝通,說明領導希望儘快解決問題,作為下屬應該主動配合領導,這其實已經是先禮後兵得預兆,如不配合領導,後果就嚴重了。比如領導找你討論工作,他既然找你溝通,就說明他希望聽到你給出解決問題的具體方法,而不是聽你抱怨工作,提出很多困難。如果你抱怨工作,只是提出困難和問題,看似真誠,但領導卻認為你不會溝通。
2.兩類問題
一是提建議類問題,下屬和領導可能有很多問題需要溝通,但歸納起來就兩類,一是建議類,這種問題,多半是要領導來決策的。作為下屬,隨時準備好多套方案,每套方案的利弊陳述,由領導自行評估決策。
二是彙報類問題,這類問題針對得是日常事務,以及領導需要知道的事務的進展情況,主動彙報給領導,如果領導有需要,應該做到隨時給領導彙報情況,讓領導放心,心中有數,切不要等到領導來找你時,你才彙報。在彙報時,儘量彙報一些好的事務,並且彙報時以夾心的方式彙報,先彙報好的事務,再彙報點差的事務,最後再彙報好的事務。
3.兩個目的
一是把問題解決,與領導溝通都是帶有目的性的,領導與你溝通也是一樣的結果。在工作中,一定會有各種各樣的問題,溝通就是為了集思廣益,更好的將問題解決好,才有利於組織發展,有利於職場人際關係穩定發展。
二是把事情做好,把問題解決好是因為工作中已經存在的問題,需要透過溝通的方式將癥結解開才能繼續發展下去。而把事情做好,是事情在執行前,預先溝通清楚明確了之後,以便事情順利完成。比如有領導在會議上數落你哪些地方沒有做得很好,或者突然交代你需要立刻做很多工作,而你手上還有一堆事情沒有完成。這個時候很多人會帶著情緒,條件反射反駁或者推脫任務。其實這是不理智的行為。正確的做法之一,你可以在會議結束後,單獨找領導反映情況,說明原因。一個合格的職場人,不會在公共場合反駁自己的領導,更不會起正面衝突。
其實,對於怎麼與領導正確的溝通,不需要什麼過多的招數,說白了就是聊天,聊領導想聊的話題,領導喜歡的、領導擅長的,不讓領導感覺是在唱獨角戲就可以了。
我們作為一個口腔門診,昨晚領導開會,說疫情期間大家要預設和集團站在統一戰線,即使你可能只上十天的班,但只要你努力可能做一個月的業績,這樣你的工資才能高,即使工資不發,這些都是暫時的,要努力把這個坎跨過去,工作完不成就加班,不行就通宵完成,我就想知道大家都是這樣嗎?應該怎麼去和領導討論這個事情。
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1.兩個方向
從下往上溝通,即下屬主動找領導溝通,這種方式,作為下屬必然要做好充分得準備,如就某個問題溝通,下屬不但要講出問題所在,更要同時給出你準備得方案。需要注意的是下屬找領導溝通的原則是可以請求領導的幫助,但儘量不要給領導找麻煩。
從上往下溝通,領導找下屬溝通,說明領導希望儘快解決問題,作為下屬應該主動配合領導,這其實已經是先禮後兵得預兆,如不配合領導,後果就嚴重了。比如領導找你討論工作,他既然找你溝通,就說明他希望聽到你給出解決問題的具體方法,而不是聽你抱怨工作,提出很多困難。如果你抱怨工作,只是提出困難和問題,看似真誠,但領導卻認為你不會溝通。
2.兩類問題
一是提建議類問題,下屬和領導可能有很多問題需要溝通,但歸納起來就兩類,一是建議類,這種問題,多半是要領導來決策的。作為下屬,隨時準備好多套方案,每套方案的利弊陳述,由領導自行評估決策。
二是彙報類問題,這類問題針對得是日常事務,以及領導需要知道的事務的進展情況,主動彙報給領導,如果領導有需要,應該做到隨時給領導彙報情況,讓領導放心,心中有數,切不要等到領導來找你時,你才彙報。在彙報時,儘量彙報一些好的事務,並且彙報時以夾心的方式彙報,先彙報好的事務,再彙報點差的事務,最後再彙報好的事務。
3.兩個目的
一是把問題解決,與領導溝通都是帶有目的性的,領導與你溝通也是一樣的結果。在工作中,一定會有各種各樣的問題,溝通就是為了集思廣益,更好的將問題解決好,才有利於組織發展,有利於職場人際關係穩定發展。
二是把事情做好,把問題解決好是因為工作中已經存在的問題,需要透過溝通的方式將癥結解開才能繼續發展下去。而把事情做好,是事情在執行前,預先溝通清楚明確了之後,以便事情順利完成。比如有領導在會議上數落你哪些地方沒有做得很好,或者突然交代你需要立刻做很多工作,而你手上還有一堆事情沒有完成。這個時候很多人會帶著情緒,條件反射反駁或者推脫任務。其實這是不理智的行為。正確的做法之一,你可以在會議結束後,單獨找領導反映情況,說明原因。一個合格的職場人,不會在公共場合反駁自己的領導,更不會起正面衝突。
其實,對於怎麼與領導正確的溝通,不需要什麼過多的招數,說白了就是聊天,聊領導想聊的話題,領導喜歡的、領導擅長的,不讓領導感覺是在唱獨角戲就可以了。