所謂的鵬博士寬頻，屬於第三方運營商寬頻，是一些個人或者單位租用運營商網路後提供服務進行銷售的，雖然是100M寬頻，但實際上是共享寬頻，即多人共享這100M的頻寬，在同時有多個使用者上網的時候，很難保證流暢使用的。而電信的6M寬頻，雖然頻寬不高，但是是獨享寬頻，不論什麼時間都能享受到足額的6M寬頻服務，使用者體驗更好。

太坑人！挺大個公司！辦苟且的事！

不能圖便宜！！！

我目前是瀋陽鵬博寬頻使用者，我的寬頻應該在2020年1月27日到期，從2019年5月開始，我陸續接到鵬博寬頻工作人員的電話說寬頻升級提速需要續費體驗，我都沒有續費。後來鵬博工作人員來電說：我們小區就剩3戶沒有升級了，因為我們3戶的存在就得用兩套裝置工作，為了節省電費，經理決定降100元辦理我的續費。原1999元5年+5年的套餐我是1899元辦理的。

在續費過程中，沒人告訴我大麥盒子是不退不換收費的產品。只告訴我大麥盒子是贈品。而且大麥盒子我近期沒有用途。

續費後，沒有體驗到網速的提速，決定辦理退費。到就近的門店辦理，告知打電話申請。回來後打客服電話申請退費，告知登記後有專人聯絡我。之後等來一個不能回撥的客服電話，被告知寬頻費可以退但要扣除大麥盒子的費用（400元左右）。

要求退費！卻被告知需要四個月才能反錢…

呵呵，我之前在鵬博士幹了一個星期，就在小區裡宣傳。寬頻價格不高不低。網速的話：他們的出口是找電信、網通買的。價格卻相對便宜，所以說網速肯定比不過電信（比鐵通好，絕對不要裝鐵通--垃圾的）。不過你不玩遊戲只是看電影 聊QQ的話，這個也行-看你裝幾M，不再高峰期看電影2M、3M就OK了。