鍋爐軟化水裝置是鍋爐附屬裝置，其主要目的是保證水在鍋爐中被加熱時不在鍋爐熱管中結水垢。不加設軟化水裝置鍋爐熱水效率下降。

鍋爐的原理和家裡燒水壺原理一樣，家裡水壺燒水，如果用井裡自來水燒水，會產生水鹼；如果用淨化水進行燒水，則不會產生水鹼。

水壺產生水鹼，會造成燒水緩慢，儲水量減少；鍋爐產生水垢，會降低效率，腐蝕鍋爐，而鍋爐清理成本較高，且鍋爐價值高，如果產生損壞會給企業生產帶來損失。

鍋爐水處理裝置，透過特殊處理方式（方式很多，淨化程度，價格也不一樣，和鍋爐價值配套即可）進行水淨化，讓鍋爐水質變得更好，行業內都說鍋爐用的水比人喝的水質都高。

水質長期在鍋爐裡煮會結垢，跟你家燒水壺道理一樣，結垢主要原因是水裡的鈣鎂離子生成碳酸鈣碳酸鎂，垢在金屬表年導致傳熱效果差浪費燃料，二則導致金屬在承受更高溫度，容易變形鼓包，金屬劣化，存在嚴重安全隱患。軟水器就是除去裡面的鈣鎂離子

電力行業的鍋爐長期使用會產生大量的水垢，對鍋爐的安全執行造成嚴重的影響。由於水垢的沉積對人們的生活及生產均有很明顯的影響，所以生產用水和生活用水均對硬度指標有一定的要求，特別是鍋爐用水中若含有硬度鹽類，會在鍋爐受熱面上生成水垢，從而降低鍋爐熱效率、增大燃料消耗，甚至因金屬壁面區域性過熱而損傷部件、引起爆炸。因此對於低壓鍋爐要進行水的軟化處理;對於中、高壓鍋爐要進行水的軟化與脫鹽處理。萬達環保電力行業鍋爐軟化水裝置結構簡單，佔地面積小，執行安全可靠。