直接去4店，他們有專業幹這個的，需要什麼手續他們會詳細告知，基本你就是了解一下具體問題然後簽字等著車修好就行，遇到事故自己不知道怎麼解決你就打給你平時保養的4店，他們有專門負責這些問題的，會告訴你怎麼處理，只要在他那修車就行

如果從理論上來說，你肯定要先跟對方保險溝通好，再去修車修，不然修車廠的人這麼閒啊？他們只顧修車，索賠的事情應該是不管的。

還有就是你可以用不簽字的辦法讓他們無法辦理保險理賠手續要求他們給於適當補償（交通補償）

如果你的車停在公共停車位

1、有肇事方，自然有對方理賠

2、如果沒有肇事方，那就報保險由保險公司理賠。

3、如果車輛沒有商業險，那就只能報案了，等待警察破案解決

如果你的車停在有人值守的停車場

1、如果你在停車時，是由停車場的管理員在現場指揮，由於管理員的 指揮不當而造成你的車被撞的，則停車場要承擔賠償責任。

2、如果不是上述情形，而是由於肇事方在停車時，自己操作不當而撞你的車的，則應由對方駕駛員承擔賠償責任，停車場沒有責任。

3、如果是自己撞的就別說了

首先，冷靜下來，保留現場，拍照取證。

第二、叫物管/保安調取監控，並把監控資料提取出來。

第三、叫警察，直接走法律程式。

對於您說的這個問題其實很簡單。

首先，如果肇事司機在場或是留下了聯絡方式，和對方協商解決就好了。

再者說，如果肇事車輛跑了，找不到了，可以報警透過小區內監控檢視肇事車輛，然後維權。為什麼要先報警呢，因為如果警察不在場不確定事故，一般物業是不允許私人調取監控內容的。

第三，如果監控也找不到肇事車輛，或是說運氣比較差你的車位正好處在監控盲區，那就直接報保險就好了。

我今天就遇上傻貨了，從長相看，就帶著一副傻相，從髮型看像地主家的傻兒子。我的車在小區車位停著，對方倒車，碰上了之後，停呀，一看就是硬倒，再倒，蠢貨一個。看看對方是個什麼樣的人了，遇上素質高的還好，遇上素質低的，能讓你氣的不知道說啥好。對方出險，全部修好也很生氣。因為去4S店（80公里 來回160公里）產生的費用，加上一週的修理時間，耽誤用車，上下班還要打的，讓給出相應的費用，對方一副死豬不怕開水燙的樣子！態度強硬：“不管，愛告告去”！（小區有監控，沒有監控早跑了）我就想說：“你大爺的”