回覆列表
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1 # 鉑瀾咖啡學院
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2 # 平安郝贏
小眾咖啡只是這名字就固定大不起來,但是可以做成精品,把咖啡定位成高階人士有會員卡才可以進入,並且預存1000或者多少金額可以根據當地收入來選擇,還有注意一點高階白領女士免費,這樣餐廳基本能慢慢做起來
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3 # 內蒙古李大海
我們所能解決的還是我們自己在經營層面的問題。解決如上這個問題要從幾個方面入手。比如說本店的咖啡品質,比如說搭配咖啡的其他輕食出品。再比如說本店的設計風格、服務質量、營銷舉措等等。
至於最後一個問題,個人覺得只是在具體經營中遇到的一個小小插曲,這一類的“特殊客戶“數量並不多,並不構成咖啡館經營者日常的苦惱。良好的溝通和服務足以化解。換而言之,如果一家咖啡館日常為這些小事煩惱,還是說明自身有問題,很多運營基礎性問題沒有解決。
不管是被稱作小眾咖啡館,還是獨立咖啡館,抑或是個性咖啡館,最大的難點,顧名思義,服務於偏小眾的人群,而不是像包子鋪、水餃店或拉麵館那樣服務於廣泛的大眾人群。
因此,這家咖啡館周邊(一般說步行2-3分鐘以內)是否存在著足夠數量的針對性客群,本店是否能夠及時的告知他們,是否能夠將他們請進來消費,並最終留下來成為常客,這就是咖啡館最大的難點所在。周邊的客群問題,我們開店者自身難以解決,這個問題在選址之時就已註定,可以說是先天問題。有些店先天不足、存在先天頑疾,便是針對這個話題而言。
不同的城市,如上這個問題的具體表徵是不同的。三四五線城市可能存在的更多問題是:大量的選址周邊並沒有足夠的咖啡館客群。而一二線城市現在普遍存在的問題則是:有限的咖啡館客群在強大的競爭對手(尤其是星巴克等國際連鎖品牌)吸納之後,層層過篩,最終走進我們咖啡店已所剩無幾。當然,一二線城市越來越高昂的房租與人工運營成本也是硬傷,不過哪個行業又不是如此呢?
我們所能解決的還是我們自己在經營層面的問題。解決如上這個問題要從幾個方面入手。比如說本店的咖啡品質,比如說搭配咖啡的其他輕食出品。再比如說本店的設計風格、服務質量、營銷舉措等等。
至於最後一個問題,個人覺得只是在具體經營中遇到的一個小小插曲,這一類的“特殊客戶“數量並不多,並不構成咖啡館經營者日常的苦惱。良好的溝通和服務足以化解。換而言之,如果一家咖啡館日常為這些小事煩惱,還是說明自身有問題,很多運營基礎性問題沒有解決。