情商的最基本表現是會說話，因為這個比較容易辨別。至於更深層次的情商，則需要透過深入交流才能判斷。所以，大家習慣了拿會說話來評價情商。但是，情商高的最高境界是“讓別人感覺到舒服”，無論是和你說話，還是陪你做事兒，都讓對方感覺到十分自然舒服！

要理解這個問題，可以從情商的五個維度來說，這五個維度分別是：“覺察自己的情緒”、“管理自己的情緒”、“進行自我激勵”、“覺察他人情緒”、“處理他人情緒”。從這五個方面來看，能夠進入人們視野的（被人們所觀察到的）只有一個，那就是“處理、調節他人情緒”這個維度，這個維度在生活中的表面體現就是：人際關係的好壞。

所以，這就造成了，我們去判斷一個人情商高低的方式是：能否處理好自己的人際關係。在生活中，我們見到擁有好的人際關係的人，都有一個“特點”，那就是：會說話，能夠說讓他人接受的話。所以就形成了一個認識：情商高就是會說話。

但情商的本質是指導人們認識情緒、瞭解情緒，從而能夠很好的處理情緒。情緒管理才是情商的核心，之所以這麼說，是因為情緒對人們的日常生活有很大的影響，以至於無法去忽視情緒問題。

人際關係只是情商的一部分，其核心是：調節他情緒，以人實現自己需求的一個過程，但值得一提的是：“會說話”不一定是情商高，情商高也不在“會說話”上體現。

情商的核心是在覺察情緒上，覺察自身情緒的變化，從而更好的管理自身情緒，進行挫折前的自我激勵，在這個基礎上去覺察他人情緒變化，然後調節他人情緒，在調節他人情緒的時候，對自身情緒的自控力是有一定的要求的。不然的話就會出現：一個人去勸架，最後沒控制住自己的情緒，自己和別人打起來了，之前有矛盾的卻成了勸架的了。

最近開了一個專欄，是關於情商的，感興趣的可以看一下。