目前為止，為什麼攝像頭會導致手機黑屏的原因還沒有找到。奇怪的是，似乎只有背面的攝像頭被影響了，正面的倒是一點事都沒有。

我們來看看碰到問題的使用者是怎麼說的：

“我開啟相機的app後只看到一片黑，有時候我可以看到螢幕上呈現綠色或者紫色，還有一次顯示了iPhone需要冷卻的警告。”

“我試圖重置出廠設定，然而並沒有什麼卵用。我還聯絡過遇到一樣問題的別的使用者。蘋果不得不換掉他們的手機，因為這是硬體錯誤！”

“當我開啟相機後螢幕全黑了，但是我前置攝像頭還能用？？？拜託哪個大神快來幫幫我，我才買了一個月啊，不能拍照不能錄影的，藍瘦香菇！”

再來說說相機黑屏的解決方法

1、有技術黨提到過，如果iPhone相簿裡的照片儲存過多，在開啟相機時會有延遲。你看看是不是iPhone裡照片太多了，能備份到PC電腦上的，就備份一下吧。

2、有可能是系統的問題，重啟一下iPhone試試，同時按著Home鍵和電源鍵重啟手機。

2、嘗試還原下系統設定，開啟手機的“設定”-“通用”-“還原”，進行恢復出廠設定。

3、不行的話，恢復官方韌體試一下，或者下載其他相機軟體，替代iPhone自帶相機。

4、如果刷機沒用的話，就有可能是攝像頭硬體出了問題，如果還在保修期就可以拿去蘋果售後檢修。

而蘋果公司對於這種情況給出了回覆，如果iPhone的相機只是在開啟的時候顯示黑屏，請中招的使用者試試以下幾種步驟：

確認沒有東西擋住攝像頭的鏡頭，比如手機殼。強制關閉相機app，然後重新開啟。手動重啟你的手機，然後再開啟一次相機。嘗試切換前置和後置攝像頭。